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Anrufe von Bonner Nummer Spam?
2 years ago
Hallo,
ich habe am 8.2.2023 meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt und seit dem 10.2.2023 bekomme ich jetzt Anrufe von 022896202924, leider immer zu Uhrzeiten, wo ich nicht dran gehen kann und es wird nicht auf die Mailbox gesprochen. Ich weiß das die Telekom einen gerne Mal anruft, nachdem man gekündigt hat, aber seit wann ist es nicht mehr die 0800 Nummer?
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2 years ago
Grüße @VanessaMu
Wenn du die Kundenrückgewinnung haben willst, warum rufst du da dann nicht selber an ?
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true
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2 years ago
Ich habe einen für mich besseren Vertrag gefunden, nur wenn es die sind gehe ich nächates Mal dran und sag denen das. Damit ich nicht wieder angerufen werde.
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2 years ago
@VanessaMu
Wenn sie nicht angerufen werden wollen, Infoservice abbestellen:
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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2 years ago
@VanessaMu
Wenn sie nicht angerufen werden wollen, Infoservice abbestellen:
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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2 years ago
Hallo @VanessaMu,
dies ist kein Spam, diese Rufnummer gibt es wirklich bei uns. Ich habe die eben fix angerufen, kann dir aber nicht sagen, wer genau was wissen will, weil nach der Rufnummer gefragt wird.
Viele Grüße
Maria R.
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