Anzeige einer weiteren Zusatzkarte in der Magnet App

vor 21 Stunden

Ich besitze eine Mobilfunk Hauptkarte mit zwei Zusatzkarten. Jetzt habe ich eine dritte Zusatzkarte, die wird mir im Web-Portal auch angezeigt aber in der Magenta App nicht. So sehen ich auch nicht die Live-Auskunft der verbrauchten Daten. Wie bekomme ich die neue Zusatzkarte auch angezeigt? Karte ist aktiviert. 

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    • vor 20 Stunden

      Hallo @KlenkesAC ,

       

      vielen Dank für die Nachricht hier und das Telefonat.

       

      Gerne kläre ich es einmal ab, wann der Vertrag in der MeinMagenta App sichtbar ist.

      Sobald mir weitere Informationen vorliegen melde ich mich hier wieder.

       

      Viele Grüße

      Natascha

       

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    • vor 20 Stunden

      Hallo, ich kann meine neu Zusatzkarte nicht zur MagentaApp und Kundencenter hinzufügen. Könnten Sie mir hierbei helfen?

      LG

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      Antwort

      von

      vor 14 Stunden

      Hallo @FillandSab12

       

      magst du uns einmal schreiben, wann ein Telefonat zeitlich bei dir passend ist, am besten mit einem Zeitfenster. Das wäre klasse. 

       

      Liebe Grüße

      Susanne

      Antwort

      von

      vor 10 Stunden

      Ab 20 Uhr, wäre ich erreichbar…

      Antwort

      von

      vor 9 Stunden

      Morgen ab 9:00 Uhr - 12Uhr…

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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