apple magenta tv epg
vor 3 Jahren
Ich habe seit zwei Tagen Magenta TV auf meinem AppleTV. Grundsätzlich funktioniert das System auf Apple TV, allerdings ist die EPG Anzeige für den aktuellen Tagen leer. Ich zum Auswählen nutze ich dann das IPhone und dann ApplePlay. Mit dem Cursor auf der Fernbedienung kann ich mich in dem Fenster nicht bewegen...
Das ist ziemlich ärgerlich, aber der Vertrag für Magenta TV ist schnell kündbar - ansonsten bin ich mit dem Telekom-Verträgen & Service (Mobil & Fest) gut zufrieden, hätte gerne weiterhin alles aus einer Hand.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Der EPG in der Apple-TV-App braucht nach dem Start der App ein bisschen – bei mir war es eben etwa eine Minute, bis die Daten da waren. Anschließend kannst du sowohl mit dem Steuerkreuz als auch mit dem Touch-Feld in der Übersicht navigieren – ist zumindest bei meinem ATV 4K mit neuer Apple TV Remote so.
Die Telekom liefert ja das Apple TV mit einer eigenen FB aus, die man mittlerweile auch separat kaufen kann. Leider kann man aber immer nur eine Fernbedienung via Bluetooth koppeln. Und für alle übrigen Apps außer MagentaTV möchte ich auf jeden Fall die Apple-Macht verwenden.
Die App auf dem Apple TV ist für mich allerdings auch nur ein Backup, da ich normalerweise „echtes“ IPTV nutze mit der MagentaTV Box.
Viele Grüße
Thomas
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. Wie schaut es denn aktuell mit dem EPG aus? Gibt es hier noch Schwierigkeiten? @teezeh hat ja bereits einen guten Hinweis gegeben, evtl. trifft dies auch bei dir zu? Wird das EPG nach einiger Zeit angezeigt?
Viele Grüße
Daniela B.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
danke für die Antwort. Nein es wird nicht nach einiger Zeit angezeigt.
Allerdings gibt es zwei Wege zum Aufruf EPG :
In der Menüleiste ganz links - funktioniert garantiert nicht, und über den Menüpunkt TV und dann nach unten EPG aufrufen- funktioniert manchmal, jetzt gerade nicht.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
okay, schade, dass es nicht an einiger Zeit angezeigt wird. Es wäre toll, wenn Sie mir die genaue Version der App und des Apple TV nennen könnten. Anschließend möchte ich es dann gerne an die Kollegen der Fachabteilung weitergeben.
Gruß
Sebastian S.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
bei mir lädt der EPG leider auch nicht, der einzige Weg der mir hilft ist:
Doppelklick auf die Home Taste und die App nach oben weg wischen, danach neustarten.
Magenta App Version: 1.3.0 tvOS 15.1.1 (19J581)
mit freundlichen Grüßen
Simon Schon
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