Apple Music auf neuem iPhone geht nicht

5 years ago

Apple Music erkennt mein Telekom Abo von Apple Music nicht. Habe das iPhone gewechselt

waa muss ich machen um Apple Music wieder zu aktivieren?

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    • 5 years ago

      Hallo @baldwirdallesbesser 

      baldwirdallesbesser

      Apple Music erkennt mein Telekom Abo von Apple Music nicht. Habe das iPhone gewechselt waa muss ich machen um Apple Music wieder zu aktivieren?

      Apple Music erkennt mein Telekom Abo von Apple Music nicht. Habe das iPhone gewechselt

      waa muss ich machen um Apple Music wieder zu aktivieren?

      baldwirdallesbesser

      Apple Music erkennt mein Telekom Abo von Apple Music nicht. Habe das iPhone gewechselt

      waa muss ich machen um Apple Music wieder zu aktivieren?


      In dem du dich mit deiner Apple-ID/Zugangsdaten des anderen iPhones einloggst.

       

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      Answer

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      5 years ago

      Danke für den top.
      Meine Apple id auf dem neuen phone ist ja die gleiche. Habe alles übertragen (lassen). Daran kann es also nicht liegen. Es geht ja immer noch nicht

      Answer

      from

      5 years ago

      „Das synchronisieren der Mediathek ist deaktiviert“

      wenn ich es aktivieren will will er sich mit der „cloud Mediathek verbinden“ und das ist nicht erfolgreich. Man kann sich dann mit der Rufnummer verifizieren lassen. Und das hilft auch nicht

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      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @baldwirdallesbesser,

      vielen Dank für deine Anfrage. Versuche bitte Folgendes: Apple Music Account auf dem alten und neuen Handy deaktivieren/Wenn das funktioniert-Account Daten neu einrichten.
      Sollte es immer noch nicht funktionieren, dann das neue Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten. Wenn beides nicht helfen sollte, ist es erforderlich, dass du einmal den Apple Support kontaktierst. Über eine Rückmeldung freuen wir uns.

      Viele Grüße
      Justina M.

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