Hallo zusammen,
wenn ich bei Apple Music im mobilen Datennetz „mein persönlichen Sender“ starte, dann spielt er maximal 5-7 Songs ab, bricht dann ab und wenn ich wieder starten würde, würde er die gleichen vorherigen Songs noch mal abspielen. Dann bricht er wieder ab usw.
Im Apple Hilfeforum hatte ich gelesen, dass es wohl an der Telekom selber liegen muss. Man soll wohl den APN ändern? Ehrlich gesagt traue ich mich da nicht ran und will nicht einfach wild irgendwelche Einstellungen ändern, nur damit das funktioniert. Im WLAN (am iPad oder allgemein über nen smart speaker) macht er keine Probleme. Nur am iPhone (hab ein 17 pro).
kennt jemand das Problem? Kann jemand Abhilfe schaffen?
vor 14 Stunden
Hallo zusammen,
wenn ich bei Apple Music im mobilen Datennetz „mein persönlichen Sender“ starte, dann spielt er maximal 5-7 Songs ab, bricht dann ab und wenn ich wieder starten würde, würde er die gleichen vorherigen Songs noch mal abspielen. Dann bricht er wieder ab usw.
Im Apple Hilfeforum hatte ich gelesen, dass es wohl an der Telekom selber liegen muss. Man soll wohl den APN ändern? Ehrlich gesagt traue ich mich da nicht ran und will nicht einfach wild irgendwelche Einstellungen ändern, nur damit das funktioniert. Im WLAN (am iPad oder allgemein über nen smart speaker) macht er keine Probleme. Nur am iPhone (hab ein 17 pro).
kennt jemand das Problem? Kann jemand Abhilfe schaffen?
Guten Abend @d_mitro ,
bei mir funktioniert soweit alles einwandfrei.
Es wäre interessant zu sehen, wie die aktuellen Speedtest-Werte bei dir aussehen.
Zusätzlich lohnt es sich, mal zu prüfen, ob alle Updates installiert sind – die aktuellste iOS-Version ist 26.4.
Alternativ kann ich noch folgende Einstellungen empfehlen:
Einstellungen → Mobilfunk → SIMs → Telekom
Unter Sprache & Daten sowohl 5G automatisch aktivieren
Darunter den Datenmodus → „Mehr Daten über 5G erlauben“ aktivieren
⚠️ Hinweis: Durch die zweite Einstellung kann der Datenverbrauch etwas steigen.
Ich bin nun seit rund drei Jahren bei Apple mit der Telekom und hatte bisher keinerlei Probleme.
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vor 13 Stunden
Guten Abend @d_mitro,
das Thema kam mir bekannt vor. Passt das dazu?
Leider haben wir dazu noch keine Lösung finden können.
Das Problem konnte in unserer Netztechnik nicht nachgestellt werden und auch ich habe es mit einer Kollegin ausprobiert und da funktionierte es.
Unsere Netztechnik bräuchte auch mehr Beispiele, so wie im Thread beschrieben wurde. Damit könnten wir eine neue Störungsmeldung erstellen.
Diese dann ganz frisch per PN an uns in der kommenden Woche:
- Zeitstempel von wann bis wann wurde gestreamt
- betroffene Rufnummer
- genutztes Endgerät
- IP-Adresse (während Stream über https://www.wieistmeineip.de/ )
Füge deiner PN bitte auch den Link zu deinem Thread hinzu.
Viele Grüße
Julia
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