Apple Music „mein Sender“ bricht ab
vor 26 Tagen
Hallo zusammen,
wenn ich bei Apple Music im mobilen Datennetz „mein persönlichen Sender“ starte, dann spielt er maximal 5-7 Songs ab, bricht dann ab und wenn ich wieder starten würde, würde er die gleichen vorherigen Songs noch mal abspielen. Dann bricht er wieder ab usw.
Im Apple Hilfeforum hatte ich gelesen, dass es wohl an der Telekom selber liegen muss. Man soll wohl den APN ändern? Ehrlich gesagt traue ich mich da nicht ran und will nicht einfach wild irgendwelche Einstellungen ändern, nur damit das funktioniert. Im WLAN (am iPad oder allgemein über nen smart speaker) macht er keine Probleme. Nur am iPhone (hab ein 17 pro).
kennt jemand das Problem? Kann jemand Abhilfe schaffen?
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vor 26 Tagen
Hallo zusammen,
wenn ich bei Apple Music im mobilen Datennetz „mein persönlichen Sender“ starte, dann spielt er maximal 5-7 Songs ab, bricht dann ab und wenn ich wieder starten würde, würde er die gleichen vorherigen Songs noch mal abspielen. Dann bricht er wieder ab usw.
Im Apple Hilfeforum hatte ich gelesen, dass es wohl an der Telekom selber liegen muss. Man soll wohl den APN ändern? Ehrlich gesagt traue ich mich da nicht ran und will nicht einfach wild irgendwelche Einstellungen ändern, nur damit das funktioniert. Im WLAN (am iPad oder allgemein über nen smart speaker) macht er keine Probleme. Nur am iPhone (hab ein 17 pro).
kennt jemand das Problem? Kann jemand Abhilfe schaffen?
Guten Abend @d_mitro ,
bei mir funktioniert soweit alles einwandfrei.
Es wäre interessant zu sehen, wie die aktuellen Speedtest-Werte bei dir aussehen.
Zusätzlich lohnt es sich, mal zu prüfen, ob alle Updates installiert sind – die aktuellste iOS-Version ist 26.4.
Alternativ kann ich noch folgende Einstellungen empfehlen:
Einstellungen → Mobilfunk → SIMs → Telekom
Unter Sprache & Daten sowohl 5G automatisch aktivieren
Darunter den Datenmodus → „Mehr Daten über 5G erlauben“ aktivieren
⚠️ Hinweis: Durch die zweite Einstellung kann der Datenverbrauch etwas steigen.
Ich bin nun seit rund drei Jahren bei Apple mit der Telekom und hatte bisher keinerlei Probleme.
2
von
vor 24 Tagen
Hallo! Den Tipp hatte ich ausprobiert aber hat leider nur ein einziges Mal geklappt, dass er etwas mehr als 5 Songs spielte. Trotzdem im nachgang dann stopp.
danke trotzdem!
von
vor 24 Tagen
Hallo! Den Tipp hatte ich ausprobiert aber hat leider nur ein einziges Mal geklappt, dass er etwas mehr als 5 Songs spielte. Trotzdem im nachgang dann stopp.
danke trotzdem!
bei mir funktioniert es seit 3 Stunden durchgehend :)
alternativ Apple Musik deinstalieren und per App Store wieder installieren @d_mitro
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Guten Abend @d_mitro,
das Thema kam mir bekannt vor. Passt das dazu?
Leider haben wir dazu noch keine Lösung finden können.
Das Problem konnte in unserer Netztechnik nicht nachgestellt werden und auch ich habe es mit einer Kollegin ausprobiert und da funktionierte es.
Unsere Netztechnik bräuchte auch mehr Beispiele, so wie im Thread beschrieben wurde. Damit könnten wir eine neue Störungsmeldung erstellen.
Diese dann ganz frisch per PN an uns in der kommenden Woche:
- Zeitstempel von wann bis wann wurde gestreamt
- betroffene Rufnummer
- genutztes Endgerät
- IP-Adresse (während Stream über https://www.wieistmeineip.de/ )
Füge deiner PN bitte auch den Link zu deinem Thread hinzu.
Viele Grüße
Julia
2
von
vor 24 Tagen
Hallo Julia,
danke für die Antwort. Ich habe es jetzt mal getestet. Apple Music einmal geschlossen, neu geöffnet, den Sender gestartet und es waren 3 Songs. Danach kam nix mehr. Einfach stopp.
Wie schicke ich denn eine PN bzw. an wen? Sorry ich war bisher hier nie unterwegs und kenn mich nicht 100%ig aus. Hab die benötigten Daten und würde euch das gerne dann als Fallbeispiel schicken.
LG
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von
vor 23 Tagen
Hallo @d_mitro,
du kannst einfach auf unsere Profil-Icons klicken und dann auf "Nachricht senden". Wen du auswählst, ist egal. Alle Nachrichten erreichen uns alle. 😊
Liebe Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von