Mobilfunkvertrag am 21.12.2026 verlängert mit neuem Gerät. Lieferzeit bei Bestellung 1-4 Tage.
Im Bestellvorgang mein altes mit einem Ankaufbonus von 200 EUR in Zahlung gegeben. Gesamt 715 EUR.
Die Bedingung war, dass mein gebrauchtes Gerät bis zum 12.1.2026 bei Assurant (Telekom Ankaufspartner) eintrifft.
Telekom versendet neues Handy über 3 Wochen zu spät.
Das neue Gerät kommt am 12.01.2026 bei mir an. Nachweis mit Sendungsverfolgung. Umgehend wird das alte versendet an Assurant (Telekom Ankaufspartner). Dort kommt es am 15.01.206 an. Also 2 Tage zu spät. Die Assurant Hotline teilte mir mit das alles ok sei. Ich soll nur eine Mail schreiben unter angabe des Vorgangs. Auch der Ankaufbonus ist kein Problem.
Ankauf wird dann wegen zu später Zusendung um 50 EUR reduziert. Ankaufbonus 200 EUR wird gar nicht gezahlt. 3 Mails werden gar nicht beantwortet. Das ist klassischer Betrug!!! Hotline sicherte wie schon gesagt alles wird bezahlt. Nix davon stimmt.
Betrug!!!!
Nicht mal ein Stern Wert!!!!
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vor 4 Monaten
Danke für den Kommentar.
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vor 4 Monaten
Das ist klassischer Betrug!!!
Mobilfunkvertrag am 21.12.2026 verlängert mit neuem Gerät. Lieferzeit bei Bestellung 1-4 Tage.
Im Bestellvorgang mein altes mit einem Ankaufbonus von 200 EUR in Zahlung gegeben. Gesamt 715 EUR.
Die Bedingung war, dass mein gebrauchtes Gerät bis zum 12.1.2026 bei Assurant (Telekom Ankaufspartner) eintrifft.
Telekom versendet neues Handy über 3 Wochen zu spät.
Das neue Gerät kommt am 12.01.2026 bei mir an. Nachweis mit Sendungsverfolgung. Umgehend wird das alte versendet an Assurant (Telekom Ankaufspartner). Dort kommt es am 15.01.206 an. Also 2 Tage zu spät. Die Assurant Hotline teilte mir mit das alles ok sei. Ich soll nur eine Mail schreiben unter angabe des Vorgangs. Auch der Ankaufbonus ist kein Problem.
Ankauf wird dann wegen zu später Zusendung um 50 EUR reduziert. Ankaufbonus 200 EUR wird gar nicht gezahlt. 3 Mails werden gar nicht beantwortet. Das ist klassischer Betrug!!! Hotline sicherte wie schon gesagt alles wird bezahlt. Nix davon stimmt.
Betrug!!!!
Nicht mal ein Stern Wert!!!!
Das ist eine klassische Verleumdung!!!
Betrug!!!!
Mobilfunkvertrag am 21.12.2026 verlängert mit neuem Gerät. Lieferzeit bei Bestellung 1-4 Tage.
Im Bestellvorgang mein altes mit einem Ankaufbonus von 200 EUR in Zahlung gegeben. Gesamt 715 EUR.
Die Bedingung war, dass mein gebrauchtes Gerät bis zum 12.1.2026 bei Assurant (Telekom Ankaufspartner) eintrifft.
Telekom versendet neues Handy über 3 Wochen zu spät.
Das neue Gerät kommt am 12.01.2026 bei mir an. Nachweis mit Sendungsverfolgung. Umgehend wird das alte versendet an Assurant (Telekom Ankaufspartner). Dort kommt es am 15.01.206 an. Also 2 Tage zu spät. Die Assurant Hotline teilte mir mit das alles ok sei. Ich soll nur eine Mail schreiben unter angabe des Vorgangs. Auch der Ankaufbonus ist kein Problem.
Ankauf wird dann wegen zu später Zusendung um 50 EUR reduziert. Ankaufbonus 200 EUR wird gar nicht gezahlt. 3 Mails werden gar nicht beantwortet. Das ist klassischer Betrug!!! Hotline sicherte wie schon gesagt alles wird bezahlt. Nix davon stimmt.
Betrug!!!!
Nicht mal ein Stern Wert!!!!
Verleumdung!!!!
Üble Nachrede!!!!
Umgehend wird das alte versendet an Assurant (Telekom Ankaufspartner). Dort kommt es am 15.01.206 an. Also 2 Tage zu spät.
Mobilfunkvertrag am 21.12.2026 verlängert mit neuem Gerät. Lieferzeit bei Bestellung 1-4 Tage.
Im Bestellvorgang mein altes mit einem Ankaufbonus von 200 EUR in Zahlung gegeben. Gesamt 715 EUR.
Die Bedingung war, dass mein gebrauchtes Gerät bis zum 12.1.2026 bei Assurant (Telekom Ankaufspartner) eintrifft.
Telekom versendet neues Handy über 3 Wochen zu spät.
Das neue Gerät kommt am 12.01.2026 bei mir an. Nachweis mit Sendungsverfolgung. Umgehend wird das alte versendet an Assurant (Telekom Ankaufspartner). Dort kommt es am 15.01.206 an. Also 2 Tage zu spät. Die Assurant Hotline teilte mir mit das alles ok sei. Ich soll nur eine Mail schreiben unter angabe des Vorgangs. Auch der Ankaufbonus ist kein Problem.
Ankauf wird dann wegen zu später Zusendung um 50 EUR reduziert. Ankaufbonus 200 EUR wird gar nicht gezahlt. 3 Mails werden gar nicht beantwortet. Das ist klassischer Betrug!!! Hotline sicherte wie schon gesagt alles wird bezahlt. Nix davon stimmt.
Betrug!!!!
Nicht mal ein Stern Wert!!!!
#SelbstSchuld warum verschickst es auch zu spät.
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von
vor 4 Monaten
Mitarbeiter von Asurant?
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von
vor 4 Monaten
Hallo in die Runde,
wir pflegen hier einen respektvollen Umgang miteinander. Bitte achtet darauf, dass wir stets höflich und respektvoll miteinander kommunizieren.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Assurant ist wirklich das letzte. Ich werde auch noch auf anderen Plattformen meine vernichtende Kritik schreiben. Das Ganze ist nur scheinheilig. Sie wollen nur Geräte die keine Macken haben. Dann brauche ich kein Handyankauf. So, damit die Rohstoffe nun gänzlich verloren gehen. Schmeiße ich jetzt sämtliche Handys, die ich habe in den Hausmüll. Damit solche und andere Firmen überhaupt keinen Vorteil mehr haben. Sollen sie doch sehen, wo sie ihre seltenen Erden herbekommen. Von mir jedenfalls nie mehr. Handyankauf ist der letzte Dreck.
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von
vor 7 Tagen
Assurant ist wirklich das letzte. Ich werde auch noch auf anderen Plattformen meine vernichtende Kritik schreiben. Das Ganze ist nur scheinheilig. Sie wollen nur Geräte die keine Macken haben. Dann brauche ich kein Handyankauf. So, damit die Rohstoffe nun gänzlich verloren gehen. Schmeiße ich jetzt sämtliche Handys, die ich habe in den Hausmüll. Damit solche und andere Firmen überhaupt keinen Vorteil mehr haben. Sollen sie doch sehen, wo sie ihre seltenen Erden herbekommen. Von mir jedenfalls nie mehr. Handyankauf ist der letzte Dreck.
Sorry, aber dieser (dein) Beitrag ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.
Glaubst du wirklich, dass man ein Smartphone nur bei Assurant verkaufen kann!?
von
vor 7 Tagen
Damit solche und andere Firmen überhaupt keinen Vorteil mehr haben.
Assurant ist wirklich das letzte. Ich werde auch noch auf anderen Plattformen meine vernichtende Kritik schreiben. Das Ganze ist nur scheinheilig. Sie wollen nur Geräte die keine Macken haben. Dann brauche ich kein Handyankauf. So, damit die Rohstoffe nun gänzlich verloren gehen. Schmeiße ich jetzt sämtliche Handys, die ich habe in den Hausmüll. Damit solche und andere Firmen überhaupt keinen Vorteil mehr haben. Sollen sie doch sehen, wo sie ihre seltenen Erden herbekommen. Von mir jedenfalls nie mehr. Handyankauf ist der letzte Dreck.
Weist du wann sie davon auch keinen Vorteil mehr haben? Wenn ihr euch nicht jedes Jahr eine neue Quietsche besorgt. Aber hey, ist ja dein Problem.
von
vor 7 Tagen
Hallo @Joy76,
tut mir leid, dass du mit unserem Ankaufservice bzw. dem Angebot nicht zufrieden bist.
Vielleicht findest du ja noch einen anderen Weg, dein gebrauchtes Endgerät zu veräußern.
Nur eine Bitte bezüglich des Mülls: Handys gehören auf keinen Fall in den normalen Hausmüll. Solltest du dich also wirklich dafür entscheiden dein Smartphone wegzuwerfen, so entsorge es bitte entsprechend.
Viele Grüße Marco
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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