Auf Handy Probleme beim Mail schreiben

vor 3 Jahren

Immer wenn ich am Handy eine Mail schreiben möchte springt fast nach jedem Wort der Courage eine Zeile nach unten zu gesendet mit der Telekom App. Wo liegt der Fehler?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @ralfheike6364 

     

    der Fehler liegt in der App, kam mit dem Update.

    bei der Telekom Mail App tauchen immer wieder Fehler auf.

     

    warum nutzt du nicht die vorinstallierte Mail App auf deinem smartphone?

    Passwort für email Programme einrichten und t-online Account hinzufügen

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ich hab ein iPhone und da aus dem AppStore t-online Mail App heruntergeladen. Was anderes geht oder finde ich nicht 🤷‍♂️!!!

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @ralfheike6364

    Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

    Es ist, wie @cannondaleMuc schon geschrieben hat.
    Haben Sie es wie vorgeschlagen mit der E-Mail App auf dem Handy direkt versucht?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Raphaela T.  schrieb:
    Haben Sie es wie vorgeschlagen mit der E-Mail App auf dem Handy direkt versucht?

    Da ist nicht die Lösung @Raphaela T.  höchstens ein Umweg.

    Was ist für die sog. Fachabteilungen so schwer, eine funktionierende App zu basteln?

    Oder das Unvermögen einzugestehen und die App einzustampfen?

    Dann braucht sich Ottonormaluser nicht damit beschaftigen.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hi zusammen,

    ich habe auch nicht behauptet, dass es die Lösung ist.
    Leider ist es aber gerade so, wie geschrieben und es besteht aktuell ein Problem.
    Die Kollegen sind natürlich dran, aber ich kann nicht sagen, wann es wieder läuft. Tut mir sehr leid.

    Daher der Umweg/Umgehungslösung über eine andere Möglichkeit.

    @ralfheike6364 dein iPhone hat eine Mail App. In dieser kannst du deine E-Mail Adresse von uns einrichten. Dazu muss nur, wie von @cannondaleMuc geschrieben, ein neues Passwort eingerichtet werden. Wie und wo wurde in der Antwort schon verlinkt. Willst du es darüber mal versuchen?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

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