Gelöst
Auf welchen Weg bekomme ich eine monatliche Rechnung?
vor 6 Jahren
Hallo,
da bei mir noch die erste monatliche Neukundenabrechnung ins Haus steht, würde mich interessieren, wie dies geschieht. Werde ich jeden Monat eine E-Mail bekommen? Wird eine solche E-Mail auch noch versendet, wenn ich mich im Rechnungsportal anmelde oder muss dies dort eingestellt werden?
Danke die Hilfecim Voraus.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Wenn noch nicht geschehen, kannst du dort einrichten, dass du eine Kopie per E-Mail erhalten möchtest.
Alternativ auch eine reine Benachrichtigung ohne PDF Anhang.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Frage ist, ob ich was tun muss oder automatisch Rechnung per E-Mail bekomme? Wenn ich mich bei RechnungOnline anmelde, muss ich dort für die automatische Benachrichtigung etwas einstellen oder erfolgt diese auch so?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Frage ist, ob ich was tun muss
Die Frage ist, ob ich was tun muss
Einfach mal reinschauen und die Optionen prüfen?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wenn es denn mal so einfach wäre. Die Freischaltung muss beantragt werden und somit ist mir nicht klar, ob damit etwas ausgelöst wird (siehe meine Fragen).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das geschieht über ein separates Portal und bei Rechnungen über die Seite RechnungOnline.
Das geschieht über ein separates Portal und bei Rechnungen über die Seite RechnungOnline.
Dann musst Du die Einstellungen im BSP / RechnungOnline anpassen.
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vor 6 Jahren
Moin @Zak.McKracken,
Den Versand per E-Mail kannst Du dort beauftragen.
lieben Dank für Deinen Beitrag.
@Kugic und @olliMD waren hier ja schon fleißig. Eine Registrierung im Kundencenter (Privaktkunde) bzw. im Business Service Portal ( BSP - Geschäftskunde) tut nicht weh und hat auch keine Konsequenzen. Du schließt keine neuen Verträge ab oder landest im Postgefängnis
Ich helfe Dir gerne. Damit ich einen Blick auf Deine Daten werfen kann, befülle bitte Dein Profil. Anschließend freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Lin J.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@olliMD Außerdem bitte ich dich hier zu mäßigen und nicht rum zu schreien (Großschrift).
@olliMD
Außerdem bitte ich dich hier zu mäßigen und nicht rum zu schreien (Großschrift).
Du musst mir nicht das Internet erklären. Und manchmal muss man zu solchen Stilmitteln greifen, damit jemand es versteht.
Vielleicht solltest du einmal meinen ersten Beitrag lesen und die dort gestellten Fragen. Wird eine solche E-Mail auch noch versendet, wenn ich mich im Rechnungsportal anmelde oder muss dies dort eingestellt werden?
Vielleicht solltest du einmal meinen ersten Beitrag lesen und die dort gestellten Fragen.
Wird eine solche E-Mail auch noch versendet, wenn ich mich im Rechnungsportal anmelde oder muss dies dort eingestellt werden?
Antwort von @Lin J. : https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Auf-welchen-Weg-bekomme-ich-eine-monatliche-Rechnung/m-p/3738846#M22502 und meine Ergänzung, dass die Angaben auf für ReO gelten.
Ansonsten ist dies meine letzte Antwort auf deine Beiträge.
Ansonsten ist dies meine letzte Antwort auf deine Beiträge.
Bis jetzt haben deine Antworten keinen Mehrwert für mich.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Marita W.
Danke für deine E-Mail und Hilfe.
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ihre E-Mail Adresse ist eingepflegt und Sie erhalten Ihre Rechnungen ab jetzt per E-Mail.
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
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vor 6 Jahren
Lt. Hotline kann der Rechnungsversandt per E-Mail und die Verwaltung nur über RechnungOnline erfolgen.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ihre E-Mail Adresse ist eingepflegt und Sie erhalten Ihre Rechnungen ab jetzt per E-Mail.
Viele Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
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