Gelöst
Aufenthalt in Österreich mit Family Kids & Teens
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
mein Sohn ist gerade auf Klassenfahrt in Österreich und hat den Tarif Family Card Kids & Teens (mit Roaming Option Standard). Könnt ihr mir sagen, wie es sich verhält bezüglich Kosten mit:
- Datennutzung
- abgehende Anrufe nach D
- ankommende Anrufe aus D
Vielen Dank.
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Der Vertrag unterstützt EU-Roaming (siehe hier). Das bedeutet, soweit ich es dieser Seite der Telekom entnehmen kann:
- Gespräche nach Deutschland werden so abgerechnet als befände sich das Telefon in Deutschland
- Ankommende Gespräche werden so abgerechnet als befände sich das Telefon in Deutschland, sie sind also für Deinen Sohn kostenfrei
- Das im Tarif vorgesehene Datenvolumen kann so genutzt werden, als befände sich das Telefon in Deutschland. Bei Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen und bei Aufenthaltsdauer im Ausland über vier Monate hinaus gibt es Sonderregeln, aber die dürften hier ja nicht in Betracht kommen.
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vor 3 Jahren
Hallo @MemoLee
erst einmal wünsche ich Ihrem Sohn eine tolle Klassenfahrt. Sie brauchen sich bezüglich der Roaming Gebühren nicht zu sorgen.
Hier einmal alles wissenswerte zum Thema Roaming im Überblick.
Sollten noch weitere Fragen sein, einfach erneut melden.
Liebe Grüße Cosa M.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @lejupp , hallo @Cosa M. ,
vielen Dank für eure Rückmeldungen. Das sind gute Nachrichten. Ich habe aus dem Links von @Cosa M. die Infos herausgelesen, die auch @lejupp oben aufgelistet hat. Kannst du das bestätigen @Cosa M. ? Kann ich also meinen Sohn beruhigt anrufen und mich ebenfalls? Und sein Datenvolumen kann er unbesorgt verwenden?
Danke.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MemoLee,
ich kann es bestätigen.
Du kannst mit deinem Sohn so kommunizieren, als wäre er in Deutschland. Zudem kann er auch sein Datenvolumen ganz normal verbrauchen.
Viele Grüße
Jasmin B.
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