Aufforderung per SMS, E-Mail oder Anruf an einer Umfrage teilzunehmen: Was bedeutet das?

4 years ago

Ihr hattet innerhalb der letzten Tage Kontakt mit dem Kundenservice der Telekom? Uns ist es wichtig zu erfahren, ob wir euer Anliegen wunschgemäß erledigt haben. Daher haben wir eine SMS/E-Mail geschickt, in der wir euch bitten, einige Fragen zum Status eures Anliegens zu beantworten. 

Telefonische Befragungen lassen wir durch von uns beauftragte Agenturen durchführen.

 

Gut zu wissen: Wir versenden unsere SMS mit der Nummer 72121 oder 72155.
Unsere E-Mails haben den Absender "Kundenbefragung Deutsche Telekom" mit der E-Mail-Adresse no-reply@telekomkundenbefragung.de.

 

Weitere Information zu diesem Thema gibt es in dieser FAQ

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    • 3 months ago

      Mit der Arbeit es Mitaebeiters sehr zu frieden

      0

    • 3 months ago

      Welcher Kunde informiert sich zuerst im Forum, wenn er unerwartete SMS bekommt.

      Ich lösche solche Belästigungen.

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    • 5 days ago

      @hdreich 

      soll die ganze Welt Dich anrufen, oder warum veröffentlichst Du die Rufnummer?

      0

    • 2 hours ago

      Guten Tag

      Das ist ein sehr schlechtes Bewertungsportal.

      Ich gebe der Mitarbeiterin 10 Sterne, sie sprach und verstand Deutsch ,ein wichtiger Punkt bei der Klärung meines Anliegens. Sehr kompetente

      Mitarbeiterin.👍

      1

      Answer

      from

      2 hours ago

      Hallo @ELEKTROGERBER ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier.

       

      Was genau ist an dem Bewertungsportal schlecht? Dein Feedback hilft uns

      weiter.

       

      Viele Grüße

      Natascha

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