Solved
Aufladung Prepaid mit frei wählbarem Betrag
2 years ago
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit, das Prepaid-Guthaben mit frei wählbaren Beträgen wieder aufzuladen? Meine Tochter hat aktuell eine Prepaid-Karte (4,99 Euro für 4 Wochen). Aktuelles Guthaben: 4,39 Euro). Nun möchten wir auf eine Pluskarte Kids&Teens wechseln-jedoch möglichst ohne Guthaben zu verschenken. D.h. ich müsste eigentlich nur 60 Cent aufladen, um nochmal 4 Wochen zu nutzen und dann den Tarif wechseln. Oder bin ich gezwungen, die 4,39 Euro zu verschenken?
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2 years ago
@muc80337_2
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Du vergisst, hier ist ein Tarifwechsel.
Und es wird ausgezahlt bzw verrechnet. Siehe 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Jahrestarif- 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548
Dort hat @Mario Sa. meine Antwort als Lösung markiert.
Und auch da hast du schon falsch geantwortet.
Und hier schreibst du selber: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummern-von-2-eigenen-Mobilfunkvertraegen-Hauptkarte-amp/m-p/6233288#M475929
Die jeweiligen Prepaid-Guthaben werden verrechnet mit den laufenden Kosten.
Somit widersprichst du dich selber.
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