Solved

Auftragsbestätigung / Eingangsbestätigung

8 years ago

Hallo,

 

ich habe am 02.12. ein iPhone X mit Vertrag bestellt. In der Eingangsbestätigung stand, dass ich noch eine Auftragsbestätigung (-smail) bekomme. Diese habe ich bis heute nicht erhalten. Wie sieht es nun aus?

 

leider kann ich keine Servicenummer anrufen, da ich nicht in Deutschland bin. Ich bedanke mich jetzt schon für Ihre Hilfe.

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      8 years ago

      Kundenservice Mobilfunk aus dem Ausland: +49 171 252 2202

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      8 years ago

      Vielen Dank!

       

      leider wird nach der Ansage der Wartezeit aufgelegt 😕

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      8 years ago

      Vielen Dank!

       

      leider wird nach der Ansage der Wartezeit aufgelegt 😕

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    • 8 years ago

      Hallo @lowpricelighter,

      gerne kann ich dies für Sie im System nachschauen.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße,
      Elvira H.

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