Hallo, 

am 25.02.18 habe ich online den Magenta M Tarif für Telefon und Internet bestellt. Die automatisch generierte Mail der Eingangsbestätigung kam auch sofort  mit der Auftragsnummer. Seitdem kam jedoch nichts mehr. Keine Auftragsbestätigung  kein Datum für die Freischaltung, nichts. Eine erste Aussage des Kundenservice, dass der Auftrag noch in Bearbeitung ist, war zwar sehr höflich, aber leider nicht sehr hilfreich wenn man wissen muss, ab wann man wieder erreichbar ist. 

Mir geht es jetzt darum, wie weit mein Auftrag ist und wann ich mit Internet rechnen kann. 

Mit freundlichen Grüßen, 

Corinna k.