Auftragsbestätigung

vor 9 Monaten

Guten Morgen.

 

Leider habe ich noch immer keine Auftragsbestätigung bekommen, vielleicht könnte nochmal einer vom Telekom Team bei mir nachschauen.

vielen Dank.

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6

    • vor 9 Monaten

      Hallo @t.joerres ,

       

      aufgrund der Vorverkaufsphase kann es zu einer Verzögerung kommen. Am 20.09. ist offizieller Verkaufsstart, daher bitte ich dich, dich zu melden, falls an dem Tag weiterhin keine Auftragsbestätigung zu sehen ist.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Ok, das verstehe ich. Aber ich habe bis jetzt immer eine Bestätigung per Mail bekommen, schon seltsam irgendwie. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Monaten

      @t.joerres 

       

      Leider schreibst Du nicht, um  w e l c h e   Auftragsbestätigung es geht - für die Vertragsverlängerung und /oder

      ein neues iPhone?

       

      Ich beziehe mich dabei auf diesen Beitrag hier:

       

      VVL /td-p/6934834" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/ VVL /td-p/6934834

      3

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Beides.

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      @t.joerres 

       

      Dann verstehe ich nicht, warum der von mir verlinkte Beitrag nicht fortgesetzt wird -

      @Karin Kr.  hat am 16.09.2024 geschrieben, dass die AB per e-mail verschickt wurde.

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      @t.joerres,

       

      die IT hat zudem gemeldet, dass es hier zu einem Bug kommt. Die Auftragsbestätigungen werden noch versendet.

       

      Ich bitte um Geduld.

       

      LG

       

      Anna

      Uneingeloggter Nutzer

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