Auftragsnummer nach VVL
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
gestern habe ich einer VVL zugestimmt. Auch eine Mail habe ich bekommen. In der Mail steht, dass ich über den Lieferstatus auch den Rest sehen könnte. Klicke ich auf den Link wird nach einer Auftragsnummer gefragt, diese ist aber nirgends gelistet.
Denn ich würde gerne wissen, wann das Gerät ungefähr ankommt und der Kaufbetrag abgebucht wird. Damit die Abbuchung auch klappt. 🤔 da ich mich grad in der Umstellung des Kontos befindet und der Betrag auch auf dem richtigen Konto ist.
Über eine Rückmeldung freue ich mich
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vor 7 Jahren
Hallo @Daniel.Wuerfel,
und im Betreff war nichts gewesen ?
Beispiel:
Eventuell kann auch das @Telekom-hilft-Team mal schauen.
3
von
vor 7 Jahren
Ne, da war auch nichts:
Dies war der Betreff:
„Auftragsbestätigung zu unserem Angebot“
0
von
vor 7 Jahren
geht es hier um einen Geschäftskundenvertrag, da du den Beitrag im GK-Bereich gepostet hast.
Da würde es im BusinessService-Portal eventuell sichtbar werden.
Grüße
Piwi
0
von
vor 7 Jahren
Dann habe ich es falsch gepostet.
Och Manno. Aber die Meldung das es versendet wurde kam eben.
Dann rufe ich an.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
ich habe eben versucht dich anzurufen, um dir die Nummer zu geben
LG Anna Lena L.
0
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von
vor 7 Jahren
Ich denke gegen 11:00 Uhr bis 12:00 sollte es passen.
Viele Grüße
0
von
vor 7 Jahren
ich habe dir eine Nachricht gesendet, hier!
Besten Gruß Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von