Gelöst
Aus Geschäftskundenvertrag nach Kündigung durch AG vorzeitig aussteigen und Nr in Privat mitnehmen
vor 2 Jahren
Liebe Helfer Community,
ich habe versucht zu meiner Frage schon einen hilfreichen Thread zu finden, war aber nicht erfolgreich und wende mich hiermit an euch.
Mein Arbeitgeber baut wegen Restrukturierung auch meine Stelle ab und nach richtig langjährigem Geschäftskundenvertrag ist mir diese Telefon-Nr ans Herz gewachsen und ich will sie unheimlich gerne übernehmen. Der Vertrag läuft leider noch über ein Jahr und die Konditionen sind nicht erquicklich Business Mobile M.
So nun die Frage, wie stelle ich es an, dass ich aus der Firma, die den Vertrag abgeschlossen hat, aussteige, meine Nr. aber mitnehmen kann? Also natürlich würde ich bei der Telekom bleiben, den Vertrag aber halt zu privat erschwinglichen Konditionen umbauen wollen.
Bitte um Support.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Alex_Calcara_Rugi,
leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht.
Ja, die Möglichkeit frühzeitig seine Rufnummer aus einem Vertrag zu portieren ist es, ein Opt-In zusetzen. Die Rufnummer wird dann nicht erst zum Ende der Vertragslaufzeit portiert, sondern vorzeitig bei dem anderen Anbieter geschaltet. Deinem Vertrag bei uns wird dann eine neue Rufnummer zugeteilt.
In deinem Falle ist es aber wichtig, dass die Vertragsübernahme auf deinen Namen als erstes erfolgt. Erst dann habe ich die Möglichkeit, ein Opt-In zu setzen.
Sehr gerne bin ich für weitere Fragen für dich da. Lasse uns einfach noch mal zusammen schauen. Schreibe mir einfach, wann ein Telefonat zeitlich bei dir am besten passt.
Lieben Gruß
Susanne L.
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