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vor 9 Jahren
Hallo, ich kann weder meine Mobilfunknummer verknüpfen noch einen Vertrag hinzufügen. Im Kundenzenter einloggen geht ohne Probleme, es wird auch der korrekte Name angezeigt.
Der Mobilfunkvertrag besteht seit 15.3.17 und alles andere ist auch OK. Hoffe Sie können mir hier weiter helfen.
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vor 9 Jahren
Heute erst?
Wenn ja, warten .. es wird ja gesagt, dass es im Moment nicht geht.
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von
vor 9 Jahren
Seit dem 20.3.
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vor 9 Jahren
du gehst also ins Kundencenter, dann oben rechts auf das kleine Männchen-Menü und dann auf "Mobilfunk-Rufnummer verknüpfen"? Kommt der Fehler direkt oder erst nach dem die zu verknüpfende Rufnummer eingetragen wurde?
Grüße
Michael
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von
vor 8 Jahren
Habe meine Kontakdaten hinterlegt.
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von
vor 8 Jahren
Wie besprochen habe ich dein Anliegen nun an die Kollegen aus der Fachabteilung weitergeleitet.
Sobald mir eine Antwort ins Haus flattert, melde ich mich an Ort und Stelle wieder zurück.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Liebe Grüße von der Hörn
Carolin K.
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von
vor 8 Jahren
Danke auch für das nette Telefonat. Auch dir ein schönes Wochenende und gute uns sichere Fahrt am Montag 😉
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