Automatisch Aufladen PrePaid nicht möglich - angeblich schon vorhanden

vor 8 Monaten

Hallo Telekom - Team,

ich möchte mein automatisches Aufladen einrichten. Sobald ich das mache sagt er mir immer 

Die automatische Aufladung konnte leider nicht eingerichtet werden, da für die von Ihnen ausgewählte Rufnummer bereits eine automatische Aufladung existiert.

Es gibt aber keinen Punk (weder im Web noch in der App) an dem ich eine evtl. vorhandene Einstellung ändern kann. Es wir überall angezeigt, dass nichts eingerichtet ist. (siehe Screenshot). 


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