Solved
automatische Aufladung
6 years ago
Guten Tag,
obwohl ich bereits im März die automatische Aufladung eingestellt hatte, wurde diese für Juni und Juli nicht nicht ausgeführt und mein Prepaid XL wurde lt. Ihrer SMS Nachricht deaktiviert. Ich muss jedesmal manuell aufladen. Ärgerlich.
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4 months ago
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6 years ago
in diesem Fall ist Alphacom der richtige Ansprechpartner. Aber wie hier schon von @Gelöschter Nutzer richtig geschrieben wurde, muss die Aufladung entsprechend des Tarifes sein, sonst klappt es nicht.
Ich denke, wenn Sie die Aufladung hoch setzten, dann klappt es auch.
Viele Grüße
Maria R.
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