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Bei Anruf besetzt

3 years ago

Hallo,

wenn ich jemanden von meinem Smartphone iphone 12 anrufen möchte ist die Leitung besetzt. Genauso umgekehrt wenn ich angerufen werde ist die Leitung besetzt. Erst beim zweiten Versuch  anzurufen  ist die Leitung frei. Die nicht stören funktion ist deaktiviert. unbekannte Rufnummer blockieren ist auch deaktiviert. Ich habe dazu eine eSim in meine Uhr aktiviert dort sind die Funktionen bitte nicht stören auch deaktiviert. ? Ich finde keine Erklärung. FaceTime funktioniert tadellos. 

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      3 years ago

      wenn du die sim in ein anderes Handy packst, besteht das Problem nicht mehr?

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    • 3 years ago

      Hallo @Sascha Lakeit,

      ich würde hier auch mal die SIM Karte in einem anderen Handy testen und schauen, ob der Fehler dann mitwandert. Ist das nicht der Fall, können wir uns aufs iPhone als Fehlerquelle konzentrieren. Vielleicht hilft schon ein einfacher Neustart vom Telefon. Oder, falls nicht, das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.

      Viele Grüße
      Michael

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      3 years ago

      Sim Karte an anderen Smartphone getestet. Gleiches Problem. Das gleiche Probleme besteht auch an der Appel Watch. Netzwerkeinstellungen wurde zurückgesetzt . Probleme immer noch da. Telekom angerufen und dort wird sich weiter gekümmert. Die können sich auch keinen Reim darauf machen. 

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      3 years ago

      Ok, dann scheint es wirklich ein generelles Problem zu geben. Nun kümmert sich die Netztechnik drum, perfekt. Dann ist schon alles nötige in die Wege geleitet worden. Danke für deine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Michael

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    • 8 months ago

      Gab es eine Lösung zu dem Problem ?
      Hab das gleiche.

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