Bei Gartenarbeiten in 30 cm Tiefe Telekom Kabel abgerissen
vor 8 Jahren
Hallo, vorgestern Abend würde bei Gartenarbeiten das Telekom Kabel durch den Minibagger abgerissen. Störung sofort per Hotline gemeldet, Techniker sollte sich innerhalb 24 Stunden melden- nichts passiert. Erneuter Anruf, ja Schäden ist gemeldet und wird in den "nächsten Tagen" bearbeitet!!! ???
Da mehrere Häuser betroffen sind habe ich auf die Dringlichkeit bestanden und würde vertröstet. Das Kabel der Telekom ist in einer Tiefe von 30 cm. Unterhalb der Grasnabe völlig unsinnig verlegt. Ergo selbst wenn ich den Garten mit meiner Fräse bearbeitet hätte wäre ein Schäden entstanden. Darauf habe ich die Hotline ebenfalls hingewiesen, ohne Erfolg.
Ich bin ehrlich gesagt schwer enttäuscht von diesem Vorgehen, denn wenn ein Privates Unternehmen so etwas praktiziert verliert es Kunden und wird damit unwirtschaftlich. Da es sich aber um die Telekom handelt scheint dies egal zu sein. Private Unternehmen müssen für eigen verursachte Schäden schnellstens reagieren, die Telekom scheinbar nicht. Dass hier das nachbarschaftliche Verhältnis gestört wird ist scheinbar auch nicht wichtig. Es gibt doch kläre Regeln für die Verlegung der Leitungen und zwar dass in der Tiefe von 1,50 verlegt werden muss, wessen Schuld ist nicht s dann dass ein Kabel in 30cm. Tiefe gekappt wird. Und genau darum erwarte ich umgehende Hilfe.
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vor 8 Jahren
Auch die Telekom ist ein prrivatwirtschaftlich geführtes Unternehmen.
Selbstverständlich wird dein Schaden, im Rahmen der bertieblichen Möglichkeiten, so schnell wie möglich repariert aber Techniker wachsen weder auf Bäumen noch hat die Telekom den Keller voll mit welchen die nur warten dass mal ein Schaden auftritt.
Es gibt doch kläre Regeln für die Verlegung der Leitungen und zwar dass in der Tiefe von 1,50 verlegt werden muss,
Es gibt doch kläre Regeln für die Verlegung der Leitungen und zwar dass in der Tiefe von 1,50 verlegt werden muss,
Ganz sicher nicht 1,50 m. Mindestens 60 cm sind korrekt mit Warnband oberhalb.
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von
vor 8 Jahren
Weder Warnband noch 60 cm. Die Auskunft vom Servicecenter der Telekom war allerdings 1,50 Meter.
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von
vor 8 Jahren
Weder Warnband noch 60 cm. Die Auskunft vom Servicecenter der Telekom war allerdings 1,50 Meter.
Weder Warnband noch 60 cm. Die Auskunft vom Servicecenter der Telekom war allerdings 1,50 Meter.
Das ist völliger Unsinn, selbst die Gasfasern werden bei 60cm verlegt - allerdings kommt es auch auf die Art des Kabels an.
Die Telekom hat keinen Schaden verursacht, dass war der Minibagger.
Welche Tiefe das Kabel bei der Verlegung hatte und was sich über Jahre? verändert hat, ist übrigens ein ganz anderes Thema.
Das jetzt kein Sondereinsatzkommando ausrückt und alle anderen Termine cancelt, damit dein Fehler behoben wird, ist auch klar oder?
schließlich muss ja nun auch erst mal ein Tiefbauunternehmen gefunden werden, dass Langeweile hat und den Auftrag übernimmt.
Das nachbarschaftliche Verhältnis interessiert die Telekom in der Tat herzlich wenig, Interessiert dich das nachbarschaftliche Verhältnis zwei Orte weiter?
Abgerissen ist übrigens ganz schlecht, es muss nämlich erst mal geprüft werden, ob es gestreckt ist und evtl ganz ausgetauscht wird., Merkwürdig ist allerdings, dass ein Kabel, das die Nachbarschaft versorgt über dein Privates Grundstück läuft.
vor 8 Jahren
Und du bist nicht auf die Idee gekommen, ne Planauskunft zu holen bevor de umbuddelst?
Der Vorgang ist bekannt und wird beseitigt.
Es hat nunmal nicht die ganze Welt darauf gewartet, dass du nen Kabel killst.
Is das wirklich sooooo schwer zu verstehen?
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von
vor 5 Jahren
Es ist ein alter Thread, aber er wird noch aufgezeigt, wenn man nach genau diesem Thema sucht und: Das Thema ist nach wie vor aktuell, solche Dinge geschehen auch im Jahre 2021 noch!
Dein Wortlaut "Killen" und "Planauskunft" einholen sprechen von einer gewissen Naivität, was das allgemeine Vorgehen auf den eigenen Grundstücken angeht. Dafür gibt es nämlich Vorschriften und diese definieren ganz klar, was Du erwarten darfst und irgendwelche Kabel so dicht unter der Grasnabe ist leider nicht zulässig und PUNKT!
Dem Verursacher trifft also nicht die Schuld in diesem Falle und er hat auch kein Kabel "gekillt", weil er sich keinen genauen "Plan" geholt hat: Diese gibt es nämlich teilweise schlicht nicht!
Zur Sache: In Vorgärten sind mindestens 60cm einzuhalten und dies ist hier nicht realisiert worden. Auch ist kein Warnband eingesetzt worden. Somit ist die Schuldfrage geklärt.
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vor 8 Jahren
Danke für die Antwort.
Wenn durch die Hotline zuerst 24 Stunden genannt werden, dann daraus 72 Stunden werden und dann Wochenende ist, versteht man unter Umständen meinen Frust.
Zudem braucht man meines Wissens nach keinen Verlegeplan bei Arbeiten in weniger als 50 cm, oder?
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vor 8 Jahren
so etwas ist natürlich nicht schön. Aber gerade bei größeren Schäden und möglichen Tiefbauarbeiten, dauert eine Behebung des Schadens eine gewisse Zeit. Wie hier bereits geschrieben wurde, muss eine Tiefbaufirma beauftragt werden, die ggf. auch andere Aufträge noch abarbeiten muss. Ich kann gerne einmal schauen, wie der Stand der Dinge ist. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.
Gruß
André A.
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vor 8 Jahren
Was hindert dich dran das Kabel selbst wieder anzuklemmen?
Du hast es ja auch kaputt gemacht.
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von
vor 8 Jahren
den ollen Klingeldraht von der Telekom wieder verzwirbeln kriegt man nicht fachgerecht hin? Dass ich nicht lache!
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von
vor 8 Jahren
Na dann lach mal - wenn du es so reparierst und dann der DSL Anschluss der Nachbarn dauern ausfällt wegen der Leitungsunterbrechnung, bzw. wenn es bei jedem Regen zu Ausfällen kommt, weil der Leitungsmantel nicht mehr dicht ist und Wasser ins Kabel läuft.
von
vor 8 Jahren
Seit wann gibt es in Deutschland Regen?
Ziemlich unwahrscheinlich!
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