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Bekomme seit geraumer Zeit keine Nachricht per SMS wenn jemand auf die mailbox gesprochen hat

3 years ago

Hallo, ich bekomme seit geraumer Zeit keine Nachricht mehr per SMS wenn jemand auf die mailbox gesprochen hat. Verwende seit mehreren Jahren 3 SIM Karten (Auto, Ipad, Iphone jetzt 13pro max) gruß Wolfgang

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    • 3 years ago

      Hallo @wolfgang s punkt 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Schau mal hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Keine-SMS-von-Mailbox/m-p/5624574

       

      Da war letzens der Fall. Arbeite mal die Hinweise ab.

       

      Viele Grüße

       

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @wolfgang s punkt , 

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.

      Ich melde mich am Dienstag, den 12. April 2022 noch einmal.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Marita W.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Marita, meine Voicemail funktioniert, zwar etwas anders wie vorher aber eigentlich Benutzerfreundlicher. 

      Ich Danke Dir für Deine Hilfe und wünsche schöne Osterfeiertage. LG Wolfgang

      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @wolfgang s punkt , 

       

      herzlichen Dank für das Feedback 🙂.

      Das freut mich sehr, dass es nun besser funktioniert.

       

      Ich wünsche dir auch Frohe Ostern und ein paar schöne, freie Tage

       

      Marita W.

       

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo @wolfgang s punkt ,

      dazu müssen die Komfortdienste aktiviert sein:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/komfortdienste/beschreibung?samChecked=true

       

      Wird über die Hotline von Ihnen oder einem Teamie hier veranlaßt, wenn Sie in Ihrem Profil hier die Mobilfunknummer hinterlegt haben:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.

       

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    • 3 years ago

      @wolfgang s punkt Funktioniert denn der SMS-Empfang von anderen Absendern als der Mobilbox, also kannst Du von anderen Handys aus SMS geschickt bekommen?

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo Marita, meine Voicemail funktioniert, zwar etwas anders wie vorher aber eigentlich Benutzerfreundlicher. 

      Ich Danke Dir für Deine Hilfe und wünsche schöne Osterfeiertage. LG Wolfgang

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