Ich erhalte keine SMS nach neuer Nachricht in Mailbox
3 years ago
Hallo, ich habe heute eine Wichtige Nachricht auf meine Mailbox erhalten. (Ich höre sie immer nach der Arbeit ab, da wir in der Arbeit keine Mobilgeräte verwenden dürfen)
Nun habe ich dazu aber keine SMS oder Nachricht erhalten, mit der ich die Nummer nachvollziehen kann.
1. Wie kann ich die Nummer des Anrufers heraus finden?
2. Wie kann ich es Einstellen, dass ich eine Benachrichtigung bekomme, wenn jemand auf meine Mailbox gesprochen hat?
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3 years ago
@Plerchman
Haben Sie die Einstellungen der Mobilbox einmal überprüft? Rufen Sie hierfür die Mobilbox an und lassen Sie sich in den Menüpunkt "Einstellungen" leiten, anschließend wählen Sie "Benachrichtigungseinstellungen" aus. Hier können Sie die SMS-Meldung an- und ausschalten. Das ist die Info der Telekom. So kann man die Benachrichtigung per SMS aktivieren. Die Nummer des Teilnehmers bekommen sie angesagt, wenn sie die Nachricht abhören.
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3 years ago
Ja habe ich
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3 years ago
Dann bitte einmal den Service kontaktieren um die Einstellung zu überprüfen:
Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.
Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
Wenn es schneller gehen soll, hast Du noch folgende Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 08003302202 / Chat / Neu: Live-Beratung.
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