Keine SMS bei neuer Nachricht auf der Mailbox

vor 3 Jahren

Ich erhalte auf meinem iPhone keine SMS bei einer neuen Mailbox Nachricht. Unter 3311 ist die SMS Benachrichtigung korrekt eingestellt. Was kann hier das Problem sein? 

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @bhoenl 

      kannst Du denn überhaupt SMSen auf dem iPhone empfangen, oder ist evtl. die Option in den Einstellungen (SIM-Karte im Kundencenter) deaktiviert?

       

      Solltest Du über eine "MultiSIM" verfügen wäre es die einfachste Erklärung.

       

      Gruss -LERNI-

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Lerni, 

       

      vielen Dank für den Hinweis. Habe ich geprüft und eine SMS kommt definitiv an. Nur eben keine von der Mailbox. 
      Multi-SIM ist nicht vorhanden. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @bhoenl 

       

      wenn du möchtest, dass ich benachrichtigt werde wenn du mich erwähnst, dann solltest du das @ vor meinen Namen setzen.

       

      letzte Möglichkeit die ich sehe wäre, dass die Rufnummer in der BlockListe auf Deinem Telefon steht und deshalb keine SMS empfangen werden.


      Gruss -LERNI-

       

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @bhoenl, hallo @Lerni,

       

      es könnte sich möglicherweise auch um ein allgemeines Problem handeln.

      Zumindest gab es in den letzten Tagen auch noch zwei weitere Threads zu diesem Thema.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Mobil-Box-pro-voicemail-keine-sms/m-p/5850928#M119613

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/sms-Benachtigung-ueber-neue-Mailboxnachrichten-funktioniert-nicht/m-p/5852032#M232281

       

      Vielleicht kann das Team hier ja mal umhören, ob es irgendwie eine bekannte Störung gibt.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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