Keine SMS bei neuer Nachricht auf der Mailbox
3 years ago
Ich erhalte auf meinem iPhone keine SMS bei einer neuen Mailbox Nachricht. Unter 3311 ist die SMS Benachrichtigung korrekt eingestellt. Was kann hier das Problem sein?
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4 years ago
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3 years ago
Hallo @bhoenl
kannst Du denn überhaupt SMSen auf dem iPhone empfangen, oder ist evtl. die Option in den Einstellungen (SIM-Karte im Kundencenter) deaktiviert?
Solltest Du über eine "MultiSIM" verfügen wäre es die einfachste Erklärung.
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Hallo Lerni,
vielen Dank für den Hinweis. Habe ich geprüft und eine SMS kommt definitiv an. Nur eben keine von der Mailbox.
Multi-SIM ist nicht vorhanden.
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3 years ago
Hallo @bhoenl
wenn du möchtest, dass ich benachrichtigt werde wenn du mich erwähnst, dann solltest du das @ vor meinen Namen setzen.
letzte Möglichkeit die ich sehe wäre, dass die Rufnummer in der BlockListe auf Deinem Telefon steht und deshalb keine SMS empfangen werden.
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Hallo @bhoenl, hallo @Lerni,
es könnte sich möglicherweise auch um ein allgemeines Problem handeln.
Zumindest gab es in den letzten Tagen auch noch zwei weitere Threads zu diesem Thema.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Mobil-Box-pro-voicemail-keine-sms/m-p/5850928#M119613
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/sms-Benachtigung-ueber-neue-Mailboxnachrichten-funktioniert-nicht/m-p/5852032#M232281
Vielleicht kann das Team hier ja mal umhören, ob es irgendwie eine bekannte Störung gibt.
Viele Grüße
Mikko
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