Bekommt das T-Phone 3 keine Software Updates mehr?
vor 2 Monaten
Hallo liebe Community,
Ich habe letzten Herbst meine gesamte Familie mit dem neuen T-Phone 3 ausgestattet. Ein Grund für den Kauf war das Versprechen drei Jahre lang monatlich Sicherheitsupdates zu erhalten. Seit Ende Juni warte ich bei allen Geräten auf das Sicherheitsupdate für den Monat Juli und August.
Könnt ihr mir bitte sagen bzw. schreiben, wann das nächste Sicherheitsupdate kommt und weshalb der versprochene monatliche Rhythmus aufgegeben wurde.
Danke und viele Grüße fasta
Für die Techies hier die Details meines veralteten Softwarestandes:
Release Date: 25th June 2026SW version: Lynx_1.21.01(SW_S88531AA1_W_V022_M10_NF_DT_LYNX_USR_MP)OS version: Android V 16.0Android Security Patch Level: 2026-06-05
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vor 2 Monaten
Es gibt Probleme, wie sollte es auch anders sein.
Beim Vorgängermodell war es die externe Update-Entwicklerfirma, die plötzlich in den Sack gehauen hat.
Das Suchen einer neuen Firma hatte damals monatelang angedauert.
Der Übergang/Vorbereitung und die Test für Android 15 16 17 dürften wohl die Begründung für die aktuelle Verzögerung des T3 sein.
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/t-phone-3-updatestatus/6a58920a611945526a359d26?commentId=6a589af17e17db08d52e7beb&replyId=6a952e6d1fae937e116eb333
.... zu allem Glück kommt jetzt auch noch AI in's Spiel und findet in jedem automatisierten Testlauf Hunderte neue Fehler.
Kaum sind die bereinigt, kommen die nächsten Hundertschaften an 1en und 0en um die Ecke und winken genüsslich dem Fehlerteufel zu.
2
von
vor 2 Monaten
Hallo MPM30GB,
Danke für die prompte Antwort!!! Dann hilft im Moment wohl nur Daumendrücken, dass es bald wieder Updates gibt.
Viele Grüße
fasta
0
von
vor 2 Monaten
Und man darf nicht vergessen, dass Google ihren Updatezyklus geändert hat.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @fasta,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hier wurde ja schon ein Link auf einen anderen Thread genannt. Mehr kann ich dazu im Moment leider auch nicht sagen.
Grüße
Peter
2
von
vor 26 Tagen
Hallo Peter,
Danke für die Antwort. Leider ist schon wieder ein Monat ohne Update vergangen. Selbst mein altes Samsung Einsteiger Smartphone (A-Klasse) hat inzwischen einen neueren Softwarestand als mein T-Phone. Magst du bitte mal intern nachfragen, wann wir mit einem Sicherheitsupdate rechnen können? Ich habe mich extra beim Kauf für ein Gerät der Marke Telekom entschieden in der Hoffnung hier einen verlässlichen Hersteller bzw. Händler zu haben.
Viele Grüße
fasta
0
von
vor 26 Tagen
Hallo @fasta,
vielen Dank für deine Nachfrage.
Ich kann dich nur weiterhin um Geduld bitten. Sobald ein Update zur Verfügung steht, wird es dir direkt am Smartphone angezeigt. :)
Viele Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von