Gelöst

Benötige meine Kundennummer

vor 2 Stunden

Hallo ,

ich habe seit ca 4 Wochen einen Telekom Vertrag .

Abgeschlossen über Check 24 , ich habe auch eine Auftrags Bestätigung per Mail bekommen.

leider steht in der Bestätigung nicht , wie normalerweise üblich die Kundennummer .

per Hotline konnte man mir auch nicht weiterhelfen .

ich würde mich gerne in der magenta App durch schauen und Rechnungen etc. Ansehen .

dafür brauche ich aber die Kunden Nummer .

Danke für eure Hilfe

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 13.08.2026 16:57 eskaliert.

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vor 3 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Bitte dein Profil komplett befüllen.

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      5. Bei Kundennr ggf einfach nur 1234567890 eingeben 

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 2 Stunden

      Auch dir ein freundliches Hallo@Farifari 

      Kann es sein, dass du bisher -nur- eine Eingangsbestätigung bekommen hast?

      Denn in der Bestätigung steht immer die KNr.

      🦂

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    • vor 2 Stunden

      Hallo Profil ist aktualisiert .@pamperlapescus restintelligenz 

      nein , es ist eine Auftrags Bestätigung .

      habe eben nochmal geschaut. 

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      von

      vor einer Stunde

      @Alexander Li. 

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      Grüßle 🦂

      von

      vor 23 Minuten

      pamperlapescus restintelligenz

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      @Alexander Li. 

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      Grüßle 🦂

      pamperlapescus restintelligenz

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      Da verlangst du aber zu viel!

      Ist wie ein Ü-Ei. Da kannst du auch rütteln wie du willst, es kommt selten das raus.

      0

      von

      vor 3 Minuten

      fdi

      Da verlangst du aber zu viel!

      pamperlapescus restintelligenz

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      @Alexander Li. 

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      Grüßle 🦂

      pamperlapescus restintelligenz

      Diese Merkwürdigkeit hätte ich ja schon gern gewußt.

      Da verlangst du aber zu viel!

      Ist wie ein Ü-Ei. Da kannst du auch rütteln wie du willst, es kommt selten das raus.

      fdi

      Da verlangst du aber zu viel!

      Wenn sie das stolz macht!?

      🦂

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      Hey @Farifari

       

      das konnten wir unkompliziert regeln. 🙂 Falls du sonst noch Unterstützung brauchst, melde dich gern wieder hier. Liebe Grüße Alex ⭐

      Hinweis

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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