Speedport Hybrid SIM-Karte ist nicht verfügbar (SI001)

Question

Habe seit ca. 1 Woche das Problem mit dem Speedport Hybrid, dass die  LTE  Verbindung weg ist, also keine  LTE -Anzeige mehr am Router. Nach einem Neustart klappt es dann wieder für einige Zeit, dann ist  LTE  wieder weg. Gerade wollte ich mich auf den Router einloggen, aber:Verbindungsfehler 1: Es ist keine SIM-Karte im Gerät.Bitte trennen Sie den Speedport vom Stromanschluss und legen die Ihnen zugesandte SIM-Karte ein. Die SIM-Karte ist aber korrekt eingelegt, ich gehe davon aus, daß die SIM-Karte defekt ist.  Kann mir da jemand aus dem Team bitte weiterhelfen?

gps7500 · Accepted Answer

Hallo Waage1969,  ja Router stromlos und SIM-Karte raus, Schacht ausblasen habe ich schon mehrfach probiert. Gestern Abend habe ich aus lauter Verzweiflung das laut Router-Status bereits vorhandene aktuelle Firmware-Update nochmals manuell installiert. Seit dem ist die  LTE -Verbindung nicht mehr unterbrochen worden, kann aber jetzt auch reiner Zufall sein.... Gruss Siggi

gps7500 · Answer

Hier noch der Status des Routers zum Zeitpunkt des  LTE -Ausfalls:22.02.2020 23:07:12 SIM-Karte ist nicht verfügbar (SI001)22.02.2020 23:07:10 Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)22.02.2020 23:07:10  LTE  Tunnelverbindung verloren (HA003)22.02.2020 22:34:49  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 29463552, Band = LTE800,  RSRP  = -94dBm,  RSRQ  = -10dB (LT004)

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