Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

• Kundennummer
• Rückrufnummer 
• Zeitfenster mit Erreichbarkeit

Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

Guten Morgen @markbecher,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Grundsätzlich gibt es bei uns keinen Zahlungsaufschub. Dennoch möchte ich gerne schauen, ob ich dir in irgendeiner Form helfen kann.

Dafür müssen wir aber einmal telefonieren. Magst du bitte deine Daten in deinem Profil hinterlegen und mir hier im Beitrag ein Zeichen geben, sobald du dies getan hast? Dann klingel ich durch und wir schauen gemeinsam, was wir machen können.

Viele Grüße

Rebekka

So Anonym wie du hier unterwegs bist, ist dein Anliegen/Schreiben hier nutzlos.

Wenn du mit einem Mitarbeiter sprechen willst, damit ggf. Dinge in die Wege geleitet werden können, musst du dein Profil mit Rückrufnummer, Rückrufzeitfenster und deiner Kundennummer befüllen.

Ansonsten bist du wie gesagt Anonym hier unterwegs und ein Telefonat ist unumgänglich.

markbecher

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich nehme Bezug auf mein Schreiben vom von vor einer Woche, in welchem ich Sie über meine aktuelle finanzielle Notlage und das laufende Eilverfahren vor dem Sozialgericht informiert habe. Da ich bisher noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten habe, möchte ich mich kurz in Erinnerung bringen.

Da die Abbuchungen für diesen Monat mangels Deckung leider fehlschlagen mussten bzw. von mir zurückgebucht werden mussten, bitte ich Sie nochmals dringlich darum, mein Kundenkonto vorübergehend für Mahnungen oder automatische Anschlusssperren zu sperren.

Wie bereits mitgeteilt, werde ich alle offenen Beträge begleichen, sobald das Gericht über meinen Eilantrag entschieden hat und mir die Mittel zur Verfügung stehen. Die Haftpflichtversicherung hat mir hierzu bereits einen Zahlungsaufschub gewährt.

Ich bitte um eine kurze, kurze Bestätigung, dass mein Anliegen bei Ihnen in Bearbeitung ist und vorerst keine automatische Sperre meines Anschlusses droht.

Mit freundlichen Grüßen,

M. Berchert

Was Du irgendwo an anderer Stelle geschrieben hast hat mit dieser Community rein gar nichts zu tun. Hier ist kein Eingangskanal für solche Anliegen. 

Weiterhin, damit evtl. das hilft Team doch mal schauen kann ob es einen Vorgang gibt, müsstest Du Dein Profil befüllen. 

Rückruf jederzeit

@markbecher ,

ich drück dir die Daumen für das Verfahren.

Tipp, ändere dein Profil Namen.

Entferne, ggf. auch deinen Namen aus deinem Eingangsbeitrag.

Hintergrund,

die Daten hier im Forum landen auch bei Google und Co.

Falls dich jemand in Netzt googled, landet er bei der Info.