Gelöst
Benötige Formular zur nachträglichen Portierung meiner Festnetznummer
vor 4 Jahren
Liebes Telekom Team,
ich möchte gerne die Festnetznummer von meinem alten Anbieter jetzt nachträglich zu meinem vorhandenen Telekomanschluss portieren. Könnt ihr mir bitte das Formular hierfür zusenden? Vielen Dank
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vor 4 Jahren
Bitte ergänze Dein Forenprofil um Kundennummer und funktionierende Rückrufnummer (mobil?) und schreib dann hier im Thread zu welchen Uhrzeiten ein Teamie Dich anrufen darf.
Das Formular gibt es nur nach entsprechendem Kontakt, das steht leider nirgends zum Download zur Verfügung.
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vor 4 Jahren
Das Formular wird automatisch zugesandt, wenn Du die Rufnummernportierung beauftragst. Vorab ein Formular ist nicht notwendig.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@muc80337_2Meine Telekom Kundendaten hatte ich bereits in meinem Profil eingetragen. Wie kommst du darauf, dass diese fehlen?
@Andreas__Hatte bereits bei der Telekom Hotline angerufen. Darüber wurde mir ein Formular per Mail zugeschickt. Es ist zwar auch für Rufnummer-Portierungen, aber ich denke es ist das falsche. Obwohl ich meinen Fall genau erläutert hatte. Mein Vorhaben ist ja meine alte Festnetznummer von meinem alten Anbieter zur Telekom zu portieren (nicht zu Vertragsabschluss, sondern jetzt nachträglich) .
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es gibt nur ein Portierungsformular. Wie sieht es denn aus?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@muc80337_2Meine Telekom Kundendaten hatte ich bereits in meinem Profil eingetragen. Wie kommst du darauf, dass diese fehlen?
@muc80337_2Meine Telekom Kundendaten hatte ich bereits in meinem Profil eingetragen. Wie kommst du darauf, dass diese fehlen?
Dass Du die nur teilweise eingetragen hast erkenne ich daran, dass das "Batteriesymbol" bei Dir nur halb gefüllt ist.
Und WANN ein Teamie Dich anrufen darf hast Du auch noch nicht geschrieben.
Allerdings wenn Du das Formular ja bereits hast, dann brauchst Du es nicht noch einmal.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Andreas__ Das Formular heißt "Auftrag zur Rufnummernübernahme". Soweit so gut. Allerdings passen die Gründe dort nicht wirklich zu meinem Anliegen, von denen ich aber einen auswählen muss, und ich habe auch das Gefühl, dass es dort um die Portierung von Rufnummern innerhalb der Telekom geht (?). Zumindest habe ich dort keine Möglichkeit gefunden meinen alten Anbieter zu bennenen, sodass die Telekom bei diesem meine Rufnummer zur Portierung anfragen kann.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Lorenz,
hab mein Profil ergänzt.
Danke.
Antwort
von
vor 3 Jahren
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Das Auftragsformular zum Anbieterwechsel habe ich Ihnen mit meiner Gesprächsnotiz geschickt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank...
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @findus713 ,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen. Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Ich habe Ihnen eine Direktnachricht zukommen lassen, dort können Sie mir gerne den Anbieter und Ihre vertraute Rufnummer übermitteln. Anschließen lasse ich Ihnen das gewünschte Formular zukommen.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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Uneingeloggter Nutzer
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