Gelöst

Bereitstellungsgebühr bei Vertragsverlängerung??

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe mir eben so gedacht ich schau mal nach inwiefern ich meinen Vertrag verlängern kann. 

Es geht tatsächlich schon, aber die wollen allen Ernstes 39,95 Bereitstellungsgebühr!

Das ist doch sicher ein Fehler oder?

935

22

    • vor 2 Jahren

      Klingt mehr nach einem weiteren/neuen Vertrag.

      19

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo zusammen und danke für den großartigen Support. Fröhlich

       

      @Svenofant es ist schön zu lesen, dass du nun doch bei uns verlängern möchtest. Wenn es noch ein ToDo gibt, in dem ich unterstützen kann, sag gerne Bescheid. 

       

      Liebe Grüße und einen sonnigen Tag

      Katharina S.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Katharina S. 

      Alles prima gelaufen, wie immer bei der Telekom. Telefon heute schon erhalten. Natürlich ohne Bereitstellungsgebühr. Danke nochmal an alle hier! 👍

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Svenofant 

       

      Perfekt! 👌Vielen Dank für dein Feedback! Ich richte es meiner Kollegin @Katharina S. gerne aus, dass alles gut geklappt hat. 

       

      Ich wünsche dir ein wundervolles Wochenende und viel Spaß mit deinem neuen Telefon. 🌞

       

      Beste Grüße

      Justina M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Svenofant

      Und eine Bereitstellungsgebühr bezahle ich definitiv nicht bei einer Vertragsverlängerung?

      Und eine Bereitstellungsgebühr bezahle ich definitiv nicht bei einer Vertragsverlängerung? 
      Svenofant
      Und eine Bereitstellungsgebühr bezahle ich definitiv nicht bei einer Vertragsverlängerung? 

      Ich kann mich nicht erinnern, dass ich bei Verlängerung schon mal eine zahlen musste, weder im Festnetz noch Mobilfunk.

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Katharina S. 

      Alles prima gelaufen, wie immer bei der Telekom. Telefon heute schon erhalten. Natürlich ohne Bereitstellungsgebühr. Danke nochmal an alle hier! 👍

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von