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Bereitstellungsgebühr bei Vertragsverlängerung??
2 years ago
Hallo, ich habe mir eben so gedacht ich schau mal nach inwiefern ich meinen Vertrag verlängern kann.
Es geht tatsächlich schon, aber die wollen allen Ernstes 39,95 Bereitstellungsgebühr!
Das ist doch sicher ein Fehler oder?
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2 years ago
Klingt mehr nach einem weiteren/neuen Vertrag.
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2 years ago
Hallo zusammen und danke für den großartigen Support.
@Svenofant es ist schön zu lesen, dass du nun doch bei uns verlängern möchtest. Wenn es noch ein ToDo gibt, in dem ich unterstützen kann, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße und einen sonnigen Tag
Katharina S.
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2 years ago
@Katharina S.
Alles prima gelaufen, wie immer bei der Telekom. Telefon heute schon erhalten. Natürlich ohne Bereitstellungsgebühr. Danke nochmal an alle hier! 👍
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2 years ago
Guten Morgen @Svenofant
Perfekt! 👌Vielen Dank für dein Feedback! Ich richte es meiner Kollegin @Katharina S. gerne aus, dass alles gut geklappt hat.
Ich wünsche dir ein wundervolles Wochenende und viel Spaß mit deinem neuen Telefon. 🌞
Beste Grüße
Justina M.
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2 years ago
Und eine Bereitstellungsgebühr bezahle ich definitiv nicht bei einer Vertragsverlängerung?
Ich kann mich nicht erinnern, dass ich bei Verlängerung schon mal eine zahlen musste, weder im Festnetz noch Mobilfunk.
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Accepted Solution
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2 years ago
@Katharina S.
Alles prima gelaufen, wie immer bei der Telekom. Telefon heute schon erhalten. Natürlich ohne Bereitstellungsgebühr. Danke nochmal an alle hier! 👍
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