Hallo @PeggieSchulz 

PeggieSchulz

Anrufe, falsche Versprechungen, Abzocke!!!

Vorvertragliche Informationen nicht gelesen und aktiv zugestimmt.

Ohne Worte.

Aber dann böse Telekom.

Mache Widerspruch und such dir einen neuen Anbieter.

Beschwerden in einem Kundenforum sind wirkungslos.

Oder interessiert es dich, wenn ich mich beschweren würde? Wohl kaum.

telekom.de/beschwerde

PeggieSchulz

Man versprach mir, mein Vertrag würde zu den bisherigen Konditionen vor Preiserhöhung weiterlaufen!

Im richtigen Leben werden Versprechen immer wieder gebrochen. Kennst du sicherlich selber.

Daher sind mündliche Absprachen nach Fernabsatz nicht rechtsverbindlich.

Du hast mit der Auftragsbestätigung auch eine Widerrufsbelehrung erhalten und kein Gebrauch davon gemacht. Und nun???

Wie sollen Rentenbezieher nur für Telefon-/Handykosten von knapp 125,00 € pro Monat die Kosten stemmen??? Jeder Prepaid-Anbieter ist günstiger!!! Auch Telefon-/TV-Kosten bekommt man anderswo günstiger!!

Kann ich dir gerne vorrechnen:

Festnetz:   Magenta Zuhause Start   24,95 Euro
Mobilfunk:  Magenta mobil Prepaid S  4,95 Euro
Fernsehen:  Sat-Schüssel + Antenne   0,00 Euro
                                    ----------
                                    29,90 Euro
                                    ==========

Könnte sich sogar ein Transferleistungsempfänger leisten.

PeggieSchulz

Ehemann Zeuge

Als Zeuge also eher weniger Wert. 

Selbst wenn ihr irgendwo aneinander vorbei geredet habt, sind doch Möglichkeiten für dich eingebaut. Ohne die Bestätigung des ganzen Papierkrams geht der Auftrag nicht weiter. Und selbst wenn du das nicht gelesen und es einfach so bestätigt hast, gibts auch nochmal ne Auftragsbestätigung bei der man auch nochmal sagen kannn, dass da was falsch läuft. 

PeggieSchulz

Wie sollen Rentenbezieher nur für Telefon-/Handykosten von knapp 125,00 € pro Monat die Kosten stemmen???

Müssen die das nicht vorher wissen, wenn se sich das so bestellen? 

OH wie schön! Meckerkasten für alle! Ich/wir habe/n meine/unsere Lösung gefunden! Widerspruch eingelegt und Telefon wird sobald möglich auch gekündigt! Ich bin nicht blöd!!!!!!! Ich arbeite nicht bei der Telekom!!!!! EURE ganzen Angriffe könnt ihr euch sparen!!!!! Waren nur meine Erfahrungswerte, die ich bisher von der Telekom sooooo nicht kannte, aber man lernt nicht aus!

Also nehmt es zur Kenntnis und lasst mich in RUHE!!! 

Hallo.
Leider kann ich das nur bestätigen.
Mir wurden ebenfalls am Telefon DInge zugesichert, die dann am Ende plötzlich keinen Bestand mehr hatten.
Es ist wirklich schade, dass die Telekom sich Iren guten Ruf so veraut.
Ich war gerne bereits den einen oder anderen taler für die gute Qualität bei der Telekom mehr zu entrichten, aber so wie es seit einiger Zeit bergab geht, kann ich mich auch in Richtung kleinerer Provider orientieren, die preiswerter sind und um jeden einzelnen Kunden buhlen...