Beschwerden Vertragskündigung

vor 5 Jahren

Hallo hätte mal eine Frage , Ich habe seid meiner Vertragskündigung nur noch Probleme mit dem mobilen i net ,die m/ Bit Rate beträgt bei LTE Empfang statt 30 -35 m/bits nur noch 5 -12 ! Habe bei der Telekom angerufen und mir wurde nicht geholfen! Gibt es ähnliche Erfahrungen? Gruß 

359

15

  • vor 5 Jahren

    @dirk.frankemoellewas ist aktuell das Problem? Hast du gekündigt, der Tarif wurde entsprechend umgestellt und jetzt bist du unzufrieden oder  gilt noch der der gekündigte Tarif und innerhalb der Zeit bis zum Vertragsablauf wurden die Leistungen eingeschränkt?

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    dirk.frankemoelle

    Ok dann sollte man die vlt mal tauschen, ich danke für die Infos!

    Ok dann sollte man die vlt mal tauschen, ich danke für die Infos! 

    dirk.frankemoelle

    Ok dann sollte man die vlt mal tauschen, ich danke für die Infos! 


    Gerne ☺️

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @dirk.frankemoelle,

    ich schaue gern nach, wie es mit einer Beeinträchtigung im Netz aussieht. Bekomme ich bitte noch einen Ortsteil zu der PLZ und Ahaus dazu (direkt in Ahaus konnte ich keine Einschränkung ausfindig machen).

    Eines kann ich auf jeden Fall versichern: wir schränken bei vorhandener Kündigung keine Verbindung ein.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Es scheint speziell so in Ottenstein zu sein !

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @dirk.frankemoelle,

    also für die Gegend ist keine Störung gemeldet und der Sender ist in Ordnung, einen Fehler kann ich an dieser Stelle nicht feststellen. Wenn Sie wünschen, können Sie gerne Ihre Rufnummer hier http://bit.ly/Kundeninfos im Kundenprofil hinterlegen und mir kurz Bescheid geben, dann lasse ich das von der Netztechnik prüfen.

    Viele Grüße
    Dean B.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

7006

0

5

vor 11 Monaten

in  

170

0

4

Gelöst

vor 3 Jahren

in  

333

1

3

Gelöst

in  

316

0

3

Gelöst

in  

720

2

4