Das ist leider so. Das macht aber jeder Anbieter. Erst lockt man die Kunden mit billigen Tarifen um nach 2 Jahren dann den Normalpreis zahlen zu lassen.

Der einzige Ausweg ist, dass man alle 2 Jahre den Anbieter wechselt.
Also ein Jahr bei Anbieter 1 und dann nach 2 Jahren zu Anbieter 2. Anschließend wieder zu 1. Und schon hat man immer wieder den Neukundenbonus. Das ist zwar nicht das, was die Anbieter wollen, aber anders kann man halt nicht die günstigen Tarife bekommen.

Sie haben wahrscheinlich Recht.
Deshalb habe ich meinen Vertrag auch bereits gekündigt. Unter diesen Umständen bin ich nämlich nicht gewillt weiterhin Kunde bei T-Mobile zu bleiben.

Wie viel würdest du denn gern für einen Tarif zahlen? Mit oder ohne Handy? Allnetflat?

Ich finde das mit den gefühlten 1000 Tarifen auch etwas irreführend.

Ich habe den Special Complete Mobil mH Basic und zahle 35 Euro. Ab Januar kostet er aber schon 45 Euro.

SMS Flat
Telekom und Festnetz Flat +100 Freiminuten
Datenflat mit nur 200 MB
HotSpot Flat (nett, aber brauche ich überhaupt nicht)

Im Grunde brauche ich nur etwas mehr Datenflat MB. Aber der nächste Tarif der das hätte, (Complete Comfort M) kostet gleich 50 Euro.

Ganz ehrlich, es müsste doch locker möglich sein, einen kompletten Flat Tarif mit 500 MB bereitzustellen, der nur 30 oder 35 Euro kostet, oder? Aber vermutlich würden sie nicht so viel daran verdienen...


MfG

Achja, das mit dem LTE ist ja auch ne Sache. den "richtigen" LTE Tarif, also mit voller Geschwindigkeit kostet 99 Euro. Ja, gehts denn noch? Im Complete Comfort M ist zwar auch LTE , aber nur mit 16 MBit/s. Das kann man dann ja auch ganz sein lassen.

Wie schon in meinem ersten Post geschrieben, wäre der M Tarif interessant. Aber eben nicht unter diesen Umständen, selbstverständlich auch mit neuem Handy. Wie wäre es denn wenn sich ein Telekom Mitarbeiter mal zu meiner Frage/Anregung äußert?

MfG

Hallo zusammen,

Wie wäre es denn wenn sich ein Telekom Mitarbeiter mal zu meiner Frage/Anregung äußert?

Das machen wir gerne. Es wird immer wieder Angebote geben, die sich an Neukunden richten. Die Vertragsbedingungen sind dabei ersichtlich, zum Beispiel eine Grundpreisreduzierung für die ersten zwei Jahre. Damit ist klar, dass nach zwei Jahren der reguläre Preis berechnet wird. Sie haben aber selbstverständlich die Möglichkeit, nach der Mindestvertragslaufzeit in einen für Sie günstigeren Tarif zu wechseln.

Im Grunde brauche ich nur etwas mehr Datenflat MB. Aber der nächste Tarif der das hätte, (Complete Comfort M) kostet gleich 50 Euro.

Da käme der Complete Comfort S in Frage, der ein Datenvolumen von 500 MB hat und auch Ihre preislichen Vorstellungen erfüllt.

Achja, das mit dem LTE ist ja auch ne Sache. den "richtigen" LTE Tarif, also mit voller Geschwindigkeit kostet 99 Euro.

Oder Sie buchen die Speed Option LTE hinzu:
http://www.t-mobile.de/tarifoptionen/speed-option-lte/0,24995,28037-_,00.html
Damit bekommen Sie zusätzliches Datenvolumen und eine höhere Geschwindigkeit.

Hallo zusammen, Wie wäre es denn wenn sich ein Telekom Mitarbeiter mal zu meiner Frage/Anregung äußert?

Das machen wir gerne. Es wird immer wieder Angebote geben, die sich an Neukunden richten. Die Vertragsbedingungen sind dabei ersichtlich, zum Beispiel eine Grundpreisreduzierung für die ersten zwei Jahre. Damit ist klar, dass nach zwei Jahren der reguläre Preis berechnet wird. Sie haben aber selbstverständlich die Möglichkeit, nach der Mindestvertragslaufzeit in einen für Sie günstigeren Tarif zu wechseln.






Nun in einen anderen Tarif wechseln wird in diesem Fall nicht nötig sein. Der laufende Vertrag bei Ihnen wurde schon, vor etlichen Monaten fristgerecht, gekündigt und wird Anfang 2014 auslaufen. Da nicht einmal der kleinste Aufwand betrieben wurde mir etwas anzubieten um bei Ihnen Bestandskunde zu bleiben (Mobil und Festnetz/Internet seit etlichen Jahren), werde ich wohl zu Konkurrenz wechseln müssen, wo ich auch schon einige interessante Angebote sichten konnte.

Ihre Antwort hätte wohl in einem Schulaufsatz nur die Bemerkung "Thema verfehlt-Note 6" bekommen, dennoch danke ich Ihnen dafür und wünsche noch einen schönen Tag.

MfG

T. W.

Ich kann sie da verstehen tob.w. Das sie zu einem anderen Anbieter gehen wollen da die auch für neukunden andere Angebote haben als für bestandskunden. Aber das ist die Marketing Politik bei jedem Anbieter.
Wir gehen auch weg von der Telekom zu anderen providern weil die uns bessere Angebote gemacht haben im Festnetz sowie auch mobil und wir sogar das schriftlich haben.
Und die Telekom gibt ja schriftlich keine Angebote worauf man sich berufen kann nach her ist es eh besser wenn man wechselt.
Und da diverse Mitarbeiter einen Kunden so gesehen anlügen muss man schon Wechsel.

Ich möchte aktuell meinen Vertrag im For Friends Tarif M verlängern. Dies soll pro Monat 49,95 € kosten. Für Neukunden wird der Vertrag für 39,95 € angeboten.

Diese Ungleichbehandlung für treue langjährige Vertragskunden ist nicht einzusehen. Ich habe seitdem ich 14 bin (damals vor 14 Jahre über meine Eltern) einen Vertrag bei T-Mobile. Seitdem das erste iPhone auf dem Markt war habe ich dieses und damit immer die teuereren iPhone-Verträge (mittlerweile läuft jetzt der dritte Vertrag aus!).

Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass meine Eltern ja vor 14 Jahren (!) einen Neukundenrabatt erhalten hätten. Das ist allenfalls ein schlechter Scherz!!! Dieser dürfte sich über die Zeit jedoch amortisiert haben. Schließlich haben wir den Vertrag - anders als viele viele andere Kunden - nie gekündigt, sondern immer nur verlängert.

Ich verstehe es nicht, weshalb T-Mobile ihren besonders treuen Vertragskunden, die 60 € und mehr pro Monat bezahlen, hier nicht entgegenkommen kann.

Angesichts diesen Services Die Konsequenz kann dann nur sein, dass ich den Vertrag zur nächsten Gelegenheit kündige und mich dann umfassend nach Alternativangeboten umsehe, wenn dieser abläuft.

Hat jemand hierzu eine Idee/Meinung?