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Warum videoident als bestandskunde bei neuvertrag
Gelöst
Vertrag
Mobilfunk
Video Ident
antonio.presecki
vor 7 Jahren
Warum muss man den jetzt aufeinmal ein videoident als Bestandskunde durchführen wenn man ein neuen Vertrag machen möchte?
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96E
akzeptiert von
Romina D.
Weil das inzwischen gesetzlich so vorgeschrieben ist.
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BigWoelfi2
Antwort
von
96E Weil das inzwischen gesetzlich so vorgeschrieben ist.
Aber muss Video-Ident zwingend sein?
Oder ginge auch wahlweise Post-Ident?
Anonymous User
vor 3 Jahren
Postident wird seitens der Telekom seit etwa einem Jahr als (Aussage der Hotline) zu unsicher abgelehnt.
Verstehe auch nicht warum die Telekom es nicht stattdessen wie bis vor einem Jahr macht.
als ich meinen letzten Vertrag bestellt hatte, wurde ich beim Paketzusteller legitimiert.
der hat dann alle Daten vom Ausweis übernommen und gut ist.
auch das wird wohl nicht mehr gemacht.
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Weil das inzwischen gesetzlich so vorgeschrieben ist.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Weil das inzwischen gesetzlich so vorgeschrieben ist.
Weil das inzwischen gesetzlich so vorgeschrieben ist.
Aber muss Video-Ident zwingend sein?
Oder ginge auch wahlweise Post-Ident?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Postident wird seitens der Telekom seit etwa einem Jahr als (Aussage der Hotline) zu unsicher abgelehnt.
Verstehe auch nicht warum die Telekom es nicht stattdessen wie bis vor einem Jahr macht.
als ich meinen letzten Vertrag bestellt hatte, wurde ich beim Paketzusteller legitimiert.
der hat dann alle Daten vom Ausweis übernommen und gut ist.
auch das wird wohl nicht mehr gemacht.
Uneingeloggter Nutzer
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von