Gelöst

Bestandskunden Prepaid Jahrestarif mehr Datenvolumen

vor 11 Monaten

Hallo zusammen,

mein Jahrestarif hat 4 GB Datenvolumen. Derzeit gibt es für Neukunden 8 GB. Wie kann ich als Bestandskunde dies auch bekommen ohne zu kündigen und neu abzuschließen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Thommim.

       

      Leider konnte ich dich eben telefonisch nicht erreichen. Wann passt es dir denn mit einem Rückruf? Die 4 GB extra kann ich für dich gerne einbuchen, sodass du insgesamt 8 GB monatlich zur Verfügung hast. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.😊

       

      Viele Grüße

      Viktoriia

      23

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Danke, dass wir fix sprechen konnten @Rudiii1. Wie gewünscht, habe ich für dich die zusätzlichen 7 GB Datenvolumen zu sofort eingebucht. 

       

      Viele Grüße

      Viktoriia 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Vielen lieben Dank für das Telefonat und die schnelle Hilfe!

       

      Beste Grüße 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Sehr gerne @Rudiii1,

       

      und viel Spaß mit dem zusätzlichen Datenvolumen.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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