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Bestandskunden Prepaid Jahrestarif mehr Datenvolumen
10 months ago
Hallo zusammen,
mein Jahrestarif hat 4 GB Datenvolumen. Derzeit gibt es für Neukunden 8 GB. Wie kann ich als Bestandskunde dies auch bekommen ohne zu kündigen und neu abzuschließen?
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Viktoriia T.
Telekom hilft Team
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Viktoriia T.
10 months ago
Hallo @Thommim.
Leider konnte ich dich eben telefonisch nicht erreichen. Wann passt es dir denn mit einem Rückruf? Die 4 GB extra kann ich für dich gerne einbuchen, sodass du insgesamt 8 GB monatlich zur Verfügung hast. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.😊
Viele Grüße
Viktoriia
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Anonymous User
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Viktoriia T.
8 months ago
Danke, dass wir fix sprechen konnten @Rudiii1. Wie gewünscht, habe ich für dich die zusätzlichen 7 GB Datenvolumen zu sofort eingebucht.
Viele Grüße
Viktoriia
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Rudiii1
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Viktoriia T.
8 months ago
Vielen lieben Dank für das Telefonat und die schnelle Hilfe!
Beste Grüße
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Kathrin W.
Telekom hilft Team
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Viktoriia T.
8 months ago
Sehr gerne @Rudiii1,
und viel Spaß mit dem zusätzlichen Datenvolumen.
Es grüßt
Kathrin
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Viktoriia T.