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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 16 Stunden
@MGKe bekommst du automatisch! Beim nächsten Abrechnungszeitraum, der ist ja bei den Jahresverträgen immer monatlich, sollte dein Datenvolumen automatisch angepasst werden. Ich habe ebenfalls einen Jahrestarif, hier wurde automatisch angepasst. Wann der nächste Abrechnungszeitraum beginnt, kannst du in der Magnet App sehen. Da steht wir lange dein Datenvolumen noch gültig ist.
Solltest du wiedererwartet, keine automatische Anpassung bekommen, melde dich mal beim Team.
3
Antwort
von
vor 15 Stunden
@Emma-Kiel
Vielen Dank für die Info, da muss ich beim nächsten Mal gleich schauen. Und wie ich schon gesagt habe, wäre es auch nicht so schlimm, wenn es nicht funktionieren würde.
Antwort
von
vor 12 Stunden
Mag sein, dass das Datenvolumen aufgestockt wird.
Aber ob Datenvolumen übertragbar wird und ob die Schweiz Telefonie dann auch dabei sein wird - da habe ich meine Zweifel. Dafür hättest Du vermutlich explizit eine Tarifaktualisierung machen müssen - vor der Abbuchung der neuen Jahresgebühr.
Antwort
von
vor 11 Stunden
Aber ob Datenvolumen übertragbar wird und ob die Schweiz Telefonie dann auch dabei sein wird
Mag sein, dass das Datenvolumen aufgestockt wird.
Aber ob Datenvolumen übertragbar wird und ob die Schweiz Telefonie dann auch dabei sein wird - da habe ich meine Zweifel. Dafür hättest Du vermutlich explizit eine Tarifaktualisierung machen müssen - vor der Abbuchung der neuen Jahresgebühr.
Das restliche Datenvolumen wird übertragen, sobald auch das Datenvolumen auf 13 GB erhöht wird. Nur das mit der Schweiz-Telefonie passiert, aus welchen Gründen auch immer, nicht automatisch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von