Gelöst
Bestehende Telekom Prepaidkarte in Pluskarte zu Familie ändern
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe einen Magenta mobil S flex Vertrag und möchte gerne eine Pluskarte flex für ein Familienmitglied dazu buchen.
Diese Person ist allerdings auch schon mit Telekom Prepaid bei euch.
wie kann ich diese Telekom Prepaid Karte inklusive der Rufnummer als Pluskarte flex an meinen Vertrag hängen?
online geht das leider nicht da es eine Rufnummernmitnahme von Telekom zu Telekom wäre und das steht nicht zur Verfügung.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
wie kann ich diese Telekom Prepaid Karte inklusive der Rufnummer als Pluskarte flex an meinen Vertrag hängen?
Sie müssen den Prepaidvertrag umschreiben auf Ihren Namen, und dann kann er in eine Pluskarte gewandelt werden.
Das kann dann ein Teamie für sie erledigen. Hier das Übernahmeformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-prepaid-vertrags?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzMjUxMTYzIiwidXNlck5hbWUiOiIgR2VyYWx0IHZvbiBSaXZhIiwiYW5pZCI6IjEyMDA0OTAxMDAwMDAwMDMzMDgyNzUwMiJ9.1hjbGEXi5oz_BYtsJ4a-J0xUpQ3HFBdGx1q0OEAVUC0&samChecked=true
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Besten Dank, die Prepaid Übernahme habe ich sofort über den Link beauftragt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dankeschön, ich habe die Prepaid Übernahme auf mich beauftragt.
ich melde mich dann gerne sobald das erfolgt ist.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Klasse @Aurora243 so verbleiben wir. Beste Grüße Cosa M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo, ich muss das nochmal aufgreifen.....
mir wird ständig am Telefon gesagt, dass es nicht funktioniert!
Ich habe einen Laufzeitvertrag bei Telekom
Ich habe auch einen Prepaid S bei Telekom
Lt. Support ist es mir nicht möglich, die Prepaid mit an den Laufzeitvertrag als Pluskarte anzuschließen und schon gar nicht die Nummer zu behalten. (Damit ich dieselben Konditionen wie bei der Hauptkarte habe)
Ebenso kann ich die Prepaidkarte meiner Lebensgefährtin nicht als Pluskarte anschließen - selbst wenn ich diese auf meinen Namen übertrage.
Was stimmt denn nun?! Jeder sagt nur "Nur mit neuer Nummer"...... Gehts hier um Neuabschlüsse um irgendwelche Quoten zu erfüllen?
Es funktioniert angeblich nur, wenn man für 1en Monat zur Konkurrenz wechselt und dann wieder zur Telekom zurückkommt.....
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @PlaysRaptor,
lieben Dank für deinen Kommentar hier in unserem Beitrag.
Deine Wünsche lassen sich umsetzen, sind dabei aber z.B. an bestimmte vertragliche Fristen und andere Voraussetzungen wie Tarifgruppen gebunden. Entschuldige, dass du bisher immer unterschiedliche Aussagen dazu erhalten hast.
Wenn ich mir das anschauen und dich dazu beraten darf, hinterlege gerne eine Rückrufnummer in deinem Profil und füge bei, in welchem Zeitfenster wir dich erreichen.
Viele Grüße
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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