Gelöst
Bestehenden Vertrag in Family Card umwandeln
vor 6 Jahren
Hallo!
Ich habe mehrere aktive Mobilfunkverträge unter meinem Namen mit einer Kundennummer. Einer davon erreicht bald seine Mindestlaufzeit. Nun möchte ich diesen bald auslaufenden Vertrag in eine Familiy Card umwandeln (natürlich ohne die Telefonnummer zu verlieren).
Ich habe gehört, das gehe am besten wenn man die Frage hier postet und hofft, dass ein Telekom-Mitarbeiter sich der Sache annimmt. Im Kundencenter geht es nämlich nicht so ohne weiteres.
Liebe Grüße.
Stefan
716
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
248
0
3
Gelöst
in
289
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @stefanschell,
damit bist du in der Community genau richtig
Wie ich sehe, warst du auch schon fleißig und hast deine Daten in deinem Profil hinterlegt, sodass wir auf das @Telekom hilft Team warten sollten!
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von