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Gelöst

Bestehenden Vertrag in Family Card umwandeln

vor 3 Jahren

Ich habe zwei Mobilfunkverträge in meinem Kundenkonto und würde gerne den "kleinen" der beiden auf eine Family Card S umstellen. Wie es aussieht, kann ich das nicht selbst und brauche deshalb Unterstützung vom @telekomhilft team. Stimmt das, und wenn ja: Liebes Telekom Hilft Team - ich brauche Eure Hilfe.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @fladdy73 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in der Community und das eben geführte Telefonat. Wie gewünscht, habe ich deinen alten Tarif Call XS auf die MagentaMobil PlusKarte umgestellt. Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte.

       

      Sonnige Grüße und einen schönen Tag

      Justina M.

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