‎Bestellung MagentaMobil Prepaid S (1 GB) klappt nicht

Gelöst

Bestellung MagentaMobil Prepaid S (1 GB) klappt nicht

vor 21 Tagen

Ich habe eine Bestellung für eine SIM-Karte MagentaMobil Prepaid S in den Warenkorb gelegt. Wenn ich zur Kasse möchte, erscheint plötzlich eine weitere SIM-Karte "Zusatzkarte "Pluskarte 1 GB" zusätzlich im Warenkorb. Entsprechend verdoppelt sich der Preis.

Ich möchte aber nicht zwei SIM-Karten, sondern nur eine. Lösche ich die Zusatzkarte im Warenkorb und möchte zur Kasse, erscheint erneut die zweite Karte. Was kann ich machen?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Tagen
Vielen Dank an Alle für eure Bemühungen und freundlichen Antworten. Ich habe eine neue Benutzerkennung bei der TELEKOM beantragt und damit problemlos den Tarif MagentaMobil Prepaid S (1 GB) bestellen können.
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von
vor 10 Tagen
Guten Abend @Joe2024,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Lösung zu deinem Anliegen.

Es freut mich zu lesen, dass du eine Lösung hierzu finden konntest.

Beste Grüße

Sarah

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Uneingeloggter Nutzer
von

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