Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Bestellung Prepaidkarte

2 years ago

Bräuchte mal Hilfe,

 

ich habe eine Prepaidkarte bestellt und mich per Nect-Ident identifiziert. Nect meldet, das die Identifizierung erfolgreich verlaufen ist, aber auf der Telekomseite wird eine Fehlermeldung angezeigt. sieh Bildschirmfoto.

Muss ich jetzt den gesamten Vorgang erneut durchführen, oder ist die Meldung von Nect massgeblich.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

285

0

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Vielen Dank Diandra S.

      ich habe mich direkt an Telekom gewandt, der Vorgang ist wohl doch durchgegangen, denn die Bearbeitung ist laut E-Mail abschliessend bearbeitet und die Karte wird demnächst versandt.

      Danke für die Hilfe und einen schönen Tag

      wesslin

       

      0

    This could help you too

    Lieferstatus/Lieferzeit Prepaidkarte

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    323

    0

    2

    Solved
    Nachnahmeentgelt bei Bestellung von

    2 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1505

    0

    4

    Prepaidkarte reaktivieren

    6 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    490

    0

    3

    Solved
    prepaidkarte defekt

    11 months ago

    in  

    Mobilfunk

    139

    0

    3

    Solved
    prepaidkarte deaktiviren

    7 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1770

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X