Bräuchte mal Hilfe,

ich habe eine Prepaidkarte bestellt und mich per Nect-Ident identifiziert. Nect meldet, das die Identifizierung erfolgreich verlaufen ist, aber auf der Telekomseite wird eine Fehlermeldung angezeigt. sieh Bildschirmfoto.

Muss ich jetzt den gesamten Vorgang erneut durchführen, oder ist die Meldung von Nect massgeblich.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe