Bestellung Smart Connect S mit Rufnummernmitnahme für Apple Watch (Familienkonfiguration) als Neukunde

vor 10 Stunden

Bestellung Smart Connect S mit Rufnummernmitnahme für Apple Watch (Familienkonfiguration) als Neukunde

Hallo Telekom hilft Team,

ich möchte als Neukunde für die Apple Watch meines Kindes den Tarif Smart Connect S (ohne Endgerät) abschließen, da dieser völlig ausreichend ist. Ich besitze aktuell noch keinen weiteren Hauptvertrag bei der Telekom. Sobald meine aktuellen Verträge enden sollen diese auch zur Telekom 

wechseln.

Da das Online-Formular für diesen Tarif leider keine Portierung zulässt, benötige ich eure Hilfe bei der manuellen Anlage des Auftrags im System.

Folgende Eckdaten liegen vor:

  • Gewünschter Tarif: Smart Connect S (

    1 Monat Vertragslaufzeit)

  • Rufnummernmitnahme: Eine Rufnummer soll von Vodafone mitgenommen werden. Der Vertrag dort endete bereits regulär zum 02.08., die Nummer ist somit ohne Opt-In direkt für die Portierung nach Vertragsende frei.

  • Nutzung: Die Apple Watch wird über mein iPhone per Apple Familienkonfiguration ("Für ein Familienmitglied einrichten") betrieben.

  • EID der Apple Watch liegt mir vor

Könntet ihr den Vertrag bitte so für mich anlegen und die EID der Uhr direkt im eSIM-Profil hinterlegen, damit die Aktivierung auf der Uhr danach reibungslos klappt?

Meine Kontaktdaten hinterlege ich gleich in meinem Community-Profil.

Vielen Dank und viele Grüße!

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      Megatron

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      Hallo Telekom hilft Team,

      ich möchte als Neukunde für die Apple Watch meines Kindes den Tarif Smart Connect S (ohne Endgerät) abschließen, da dieser völlig ausreichend ist. Ich besitze aktuell noch keinen weiteren Hauptvertrag bei der Telekom. Sobald meine aktuellen Verträge enden sollen diese auch zur Telekom 

      wechseln.

      Da das Online-Formular für diesen Tarif leider keine Portierung zulässt, benötige ich eure Hilfe bei der manuellen Anlage des Auftrags im System.

      Folgende Eckdaten liegen vor:

      • Gewünschter Tarif: Smart Connect S (

        1 Monat Vertragslaufzeit)

      • Rufnummernmitnahme: Eine Rufnummer soll von Vodafone mitgenommen werden. Der Vertrag dort endete bereits regulär zum 02.08., die Nummer ist somit ohne Opt-In direkt für die Portierung nach Vertragsende frei.

      • Nutzung: Die Apple Watch wird über mein iPhone per Apple Familienkonfiguration ("Für ein Familienmitglied einrichten") betrieben.

      • EID der Apple Watch liegt mir vor

      Könntet ihr den Vertrag bitte so für mich anlegen und die EID der Uhr direkt im eSIM-Profil hinterlegen, damit die Aktivierung auf der Uhr danach reibungslos klappt?

      Meine Kontaktdaten hinterlege ich gleich in meinem Community-Profil.

      Vielen Dank und viele Grüße!

      Megatron

      Meine Kontaktdaten hinterlege ich gleich in meinem Community-Profil.

      Hallo @Megatron 

       

      da fehlt noch einiges.

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer oder 12345678 eintragen
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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      von

      vor 9 Stunden

      Sorry, hatte gedacht die Daten bei der Registrierung reichten. Ist jetzt alles hinterlegt.

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Guten Abend @Megatron

       

      ich wollte so spät nicht einfach anrufen. Magst du mir einmal ein Zeitfenster sagen, in dem ich dich gut erreichen kann? Dann kriegen wir das sicher hin. 🙂 Viele Grüße Alex 

      0

      von

      vor 6 Stunden

      Hallo Alex,

      morgen bin ich nicht erreichbar ca. 10:30-12:00 und 13:30-15:00.   In der anderen Zeit einfach mal durchrufen.

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