Solved
Betreff: [editiert] Erstattung entfallende Bundesliga
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
für die Corona Zeit März und April konnte ich keine Bundesliga über mein Produkt
Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt empfangen und wünsche hierzu eine
Erstattung anteilig für die Monate Mitte März bis Mitte Mai.Dieses sollte
automatisch passieren, ist bei mir bis heute nicht erstattet worden.
Mit freundlichen Grüßen
Franco Leoni
Beitrag editiert. Bitte Datenschutzhinweis beachten und keine personenbezogenen Daten im weltweiten Internet veröffentlichen!
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5 years ago
Es wurden doch alle Spieltage der 1. 2. Und 3. Liga übertragen.
In der Sommer und Winterhude gibt es auch keine Spiele.
Die Kalkulation der Sender (Sky, MagentA TV) belaufen sich immer auf 1 Jahr, umgelegt auf 12 Monatsbeiträge.
Betreff der Antwort wegen Datenschutz editiert.
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5 years ago
Hallo @francoleoni,
Das sollte von ein Teamie geprüft werden.
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
@HAMAPA
https://www.telekom.com/de/medien/details/magentasport-erstattet-abo-kosten-596636
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from
5 years ago
@HAMAPA https://www.telekom.com/de/medien/details/magentasport-erstattet-abo-kosten-596636
@HAMAPA
https://www.telekom.com/de/medien/details/magentasport-erstattet-abo-kosten-596636
Und in dem text werden genau die Produkte genannt, die es betrifft. Die erste und zweite Fußballbundesliga ist da nicht erwähnt.
Allen MagentaSport Kunden und Einzelsport Abo Kunden (Basketball, Eishockey, 3. Liga, FCB.TV live)
Answer
from
5 years ago
@olliMD @Gelöschter Nutzer
der Artikel ist vom 13 März 2o20.
Jetzt haben wir Oktober, also 7 Monate später.
Da ich wie so viele noch die kostenlose Vesion habe, kann ich nicht nachvollziehen, ob Kunden überhapt eine Erstattung bekommen haben.
Eventuell hat @francoleoni es ja nur in den Rechnungen übersehen.
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accepted by
5 years ago
Hallo @francoleoni,
wesentliche Bestandteile des Produkts MagentaSport mit Sky Sport Kompakt sind die Konferenzen zur Fußball Bundesliga und der UEFA Champions League. Diese Wettbewerbe wurden nachgeholt. Daher werden die Kunden voraussichtlich die wesentlichen versprochenen Live-Contents in dieser Saison noch erhalten.
Grüße Detlev K.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
@Detlev K. hab mal die BKTO aus der Überschrift deines Beitrages editiert.]
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