Solved

Betrugsversuch? Anruf von +498003300334

10 days ago

Hallo ich wurde von obiger Telefonnummer angerufen und mir wurde ein Mobilfunkvertrag XS zum Preis von 14,95 € statt 29 € angeboten. Die Frau hat sich als Telekom Mitarbeiterin ausgegeben und gesagt da ich aktuell bei Congstar bin könnte ich frei wechseln auch wenn der Vertrag noch nicht abgelaufen ist stimmt das oder ist das ein Betrugsversuch? 

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      10 days ago

      Ist eine offizielle Rufnummer der Telekom, nix Betrug. 

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      Answer

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      10 days ago

      Mal abgesehen davon, ob der Anruf von der Telekom kam oder nicht:

      Mittels "Call ID Spoofing" kann jede x-beliebige Rufnummer im Display zum Erscheinen gebracht werden,

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      10 days ago

      Guten Morgen und herzlich willkommen in unserer Community @Bavbob ,

       

      schön, dass du bei uns nachfragst. 🙂 

       

      Die genannte Rufnummer wird tatsächlich von uns genutzt und unsere Service-Partner im Outbound können sehr gute Angebote machen.

       

      Die Rufnummernmitnahme aus einem laufenden Vertrag ist möglich, wenn du vorher deine Zustimmung bei deinem Mobilfunkprovider hinterlegen lässt. 

       

      Wenn du möchtest, können wir uns gern telefonisch bei dir melden und schauen, was wir dir anbieten können. Dafür müsstest du bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil eintragen und uns hier Bescheidgeben, wann es dir gut passt. 

       

      Herzliche Grüße und einen schönen Start in den Tag ☀️

      Julia

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