Hallo Zusammen, liebe Telekom. 

Ich habe gerade noch mal nachgesehen, es ist wirklich 2018.

Leider bekomme ich meine Rechnungen per Mail als ZIP-Datei zugeschickt.

Genannt wird "Datenschutz" als Grund, wenn ich das hinterfrage legen komischerweise die Kollegen am Telefon entweder auf oder verweisen, dass ich mich doch beschweren soll.

Ich möchte meine Rechnungen gerne als PDF bekommen, wie das schon immer möglich war. Wenn Sie als ZIP kommen, muss ich die Datei erst immer irgendwo speichern, das entpacken um es dann ins Rechnungsprogramm einladen zu können, oder überhaupt mal ansehen zu können. Dann liegen diese Daten irgendwo rum, ärgerlich ärgerlich ärgerlich.

Eine schnelle Websuche liefert etliche Hinweise darauf, dass ZIPs an Mail-Anhängen niemals zu öffnen sind, weil könnten ja virenverseucht sein, und ein ordentliches Unternehmen verschickt keine Rechnungen als ZIP. 

Der "Datenschutz"-Aspekt will mir auch nicht einleuchten, weil die ZIP nicht kennwortgeschützt sind. Ein potenzielle Angreifer, der die Mail abfängt, kann die natürlich AUCH entpacken. Und bitte nicht auf dumme Ideen kommen: Ich will die ZIPs nicht verschlüsselt haben.

Daten zu sparen ist defnitiv auch kein gültiges Argument, da die PDFs immer genau so groß sind wie die ZIPs.

Ich würde gerne meine Rechnungen gerne ganz normal als PDFs erhalten, wie von jeder anderen Firma auf der Welt auch, wie Ihre Privatkunden übrigens auch.

Wie kann ich das denn bewerkstelligen? Es ist nie jemand zuständig und die genannten Argumente halten bisher keiner Prüfung stand.

Viele Grüße, gespannt...