Solved

Bitte um Tarifumstellung Family Card Start > Prepaid M

5 years ago

 Ich würde gerne den folgenden Auftrag erteilen:

 

Umstellung meines Vertrags 0175-113xxxxx  (derzeitiger Tarif: Family Card Start 1. Gen) auf den aktuellen MagentaMobil Prepaid M Tarif 

 

Guthaben für den Wechsel ist vorhanden. Online lässt sich dieser Wechsel leider nicht ausführen

Meine Kundendaten für den betreffenden Vertrag sind im Profil hinterlegt

 

Vielen Dank!

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      5 years ago

      Danke für den Hinweis.

      Bislang wurde mir hier immer schnell geholfen, zumal mir der Dialog via Chat nicht gefällt.

      Schade, dass man so einen Wechsel nicht selbst durchführen kann - das wäre am bequemsten.

       

      Wäre trotzdem schön, wenn jemand von Telekom Team hier den Tarifwechsel umsetzen könnte...

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      5 years ago

      Bin über meinen Schatten "gesprungen" und habe die Umstellung jetzt via Chat erfolgreich durchgeführt.

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