Gelöst

Family Card Start ändern in MagentaMobil Prepaid M

vor 4 Jahren

Würde gerne die Family Card Start mit Magenta 1 Vorteil (12,00 €) wandeln in einen MagentaMobil Prepaid M (9,95).

Muss ich da die Family Card Start erst kündigen, wenn ja wo und wie? Oder geht das gleich zu wandeln in eine MagentaMobil Prepaid M.

Natürlich mit Beibehaltung der Rufnummer.

Danke im voraus.

 

Mit besten Grüßen

Andreas Liebsch

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Vielen Dank an alle für die schnelle Hilfe.

      Die Umstellung alleine im Kundencenter war nicht möglich. Hängt wohl damit zusammen das ich Mitarbeiter bin. Die Mitarbeiterhotline hat dann alles bestens für mich erledigt.

       

      Beste Grüße Maxblue

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